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张梅毅
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《呼叫中心电话营销升级版实战训练》培训 策略一:4G终端电话邀约+营业厅体验式营销 课程背景 2013年中国移动在广州举办了全球合作伙伴大会,会上“4G”成
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全业务下的社区促销活动策划与执
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杨端祥
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VIP客户维系与挽留技巧》
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Ø 对于离网预警客户,比如呼转预警、异网预警、话费预警、投诉预警、捆绑期结束预警等,如何有效地进行挽留? Ø VIP客户经理如何有效实施捆绑策略
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随着通讯市场3G时代的到来,竞争空前激烈,“体验式营销”从现实营销实战出发,能有效塑造客户感官上的体验与思维上的认同,抓住客户消费决策的注意力与兴趣,激发客户的感性
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