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张梅毅:通信行业产品与业务创新能力提升
2016-01-20 13377
对象
电信市场、业务管理及营销人员。
目的
通过本课程的培训和模拟操作训练,能够使学员学习和掌握到一些创新的方法、途径和有效创新工具的同时,有助于开拓员工业务创新的思路,提升业务、服务
内容
一、 企业创新案例分享 1、 互联网与网络游戏 2、 某外企中国战略给我们的启示 讨论:我们的感悟 二、 对创新概念的新认识 1、 对创新的概念认知 2、 企业与创新的关系 3、 企业创新的思路与方向 研讨:我们的创新思路在何方? 三、 冲破阻挡我们创新的牢笼 1、 破解束缚创新思维的牢笼 2、 借鉴创新的思路 3、 游戏活动 四、 多种创新的工具的了解与操作 1、十种创新的方法探究 2、创新工具1介绍 3、创新工具2介绍 4、创新工具3介绍 5、创新工具4介绍 案例研讨:创新思维激发游戏 五、 深入解剖经典企业创新案例 1、 经典企业创新案例分析研讨 2、 分组专题研讨:我们得到哪些启示? 3、 集中交流启示何感悟 4、 电信行业50个增值业务案例阅读分享 游戏:人生之旅 晚间作业:我的业务或产品的创新思考 六、 我们单位面临的创新难题 1、 我们的业务面临的什么问题 2、 我们如何面对这些? 3、 寻找解题的方法和途径 4、 通信行业的业务创新集萃 放松游戏: 七、 开拓我们的创新思路 1、 每人提交模拟业务创新的项目 2、 研读开发新产品的若干好设想 3、 小组评选优秀创新项目 4、 对各小组项目进行点评 八、 体验创新的刺激和乐趣 1、 把我们的创新设想纳入产业链研讨 2、 分组交流 3、 评选当日优秀项目 4、 颁奖仪式 九、 让创新伴随着我们一起飞扬 总结回顾培训与感悟的体会
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