课程大纲:一、礼仪概述1、礼仪的起源与发展、基本理念2、社交礼仪的作用3、学习社交礼仪的重要性二、仪容仪表——社交场合的第一张名片1、外在形象及服饰的重要性2、社交人员形象四原则3、社交人员着装六不准
医院导诊服务礼仪培训大纲课程意义:医务工作者——导诊,是时刻同各种人群打交道的群体,他们的一言一行,牵动着患者敏感的神经;他们的一举一动,体现出医务人员对患者的关注程度。社会经济的快速发展,促使人们日
课程意义:商场是百姓购物之场所。商场礼仪所关注的重点,就是如何更好地、更规范地为社会、为人民提供优质服务。商场服务礼仪,是指商场从业人员所应具备的基本素养和应遵守的行为规范;是商场从业人员在接待顾客、
课程意义:中国自古就被誉为“礼义之邦”,礼是中国传统文化的核心所在,也是中国社会的基本精神。礼做人做事的基本道理和根本要求。 对于社交礼仪人士来讲,掌握符合社会交往的礼仪规范,养成君子之风、修持礼仪