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中华讲师网特聘礼仪讲师

形象礼仪标杆管理职业素养

上海 40 ~ 50 岁

职业意识与道德素养

¥20000 元/天: 参考价格

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【简介】 IPA国际注册礼仪培训师认证中心             主任                                                IPA国际注册礼仪培训师考评委员会                    专家
中国专业人才库礼仪专家委员会                       委员
                                           高级礼仪讲师
                                     高级礼仪（礼宾）师
北京哈U夏盛德文化咨询有限公司                    董事长
北京华西盛德文化咨询有限公司课程研发中心       研发总监
华夏礼仪                                       首席讲师
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[杨扬]服务岗位员工礼仪: 【课程目的】：◆建造一个有斗志、凝聚力、热情、积极向上的服务团队，更好实现团队的目标。◆令这个团队的精神面貌焕然一新，提高团队的敬业精神。◆令到团队中每人能打破固有的思维观念，永葆创新的活力。◆树立充分的信心，面对急速变化的商业挑战。◆令员工真正具有双赢的心态，并做到共赢，减少部门间的磨擦。◆让员工以餐厅为家，在团队中感受到成长的喜悦！【授课形式】: 1.导师讲解＋游戏演练＋讨论分享2.互动交流、; 2011-07-05

[杨扬]高级商务礼仪: 主讲：杨扬【企业获益】： ◆个人形象是构筑企业公众形象的基石，员工了解商务礼仪规范，可以完善、提升公司的公众形象；◆良好的企业形象提升组织内人员的荣誉感，增加工作绩效；◆良好的企业形象提升企业与客户的关系，创造企业效益；◆学习商务礼仪，可以通过“内强个人素质，外塑企业形象”达到个人、企业双嬴。【学员获益】：◆掌握商务礼仪的基本理念，规范准则及操作实务，完善、提升个人职业形象；◆着装庄重，仪表端; 2009-11-24

[杨扬]医院服务礼仪: 主讲：杨扬【企业受益】 ·树立医护及管理人员形象 ·检验待患诊护工作规范 · 增强管理人员责任意识 · 端正医护人员服务态度 · 利用礼节待患树立医院形象，提升医院品牌及核心竞争力【课程内容】模块一：服务意识与服务素养提升第一讲：快乐工作《工作着是快乐的－充满激情》一、积极的人象太阳，走到哪里那里亮；消极的人象月亮，初一十五不一样。《播下幸福的种子－付出》二、今天为谁而工作？相同的环境、相; 2009-11-24

[杨扬]银行服务礼仪: 主讲：杨扬 2006年年底中国金融业全面开放，中国商业银行“以客户为中心的业务创新”改革潮流已成定局。而“服务创新”以成为各商业银行创新的必争之地。由下而上从业人员服务意识的改变与服务技能的提升已成为各银行改革创新与发展的首要任务。【课程内容】：模块一：服务意识与服务素养提升第一讲：当前每个人都面临职业化的挑战 1、挑战是什么、你有没有准备? 2、什么样的人最可怕? 服务的鲜明价值观念是一; 2009-11-24

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