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个讲师课程
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营业厅讲师课程
王舒
《新型
营业厅
标准化管理》
门店管理
知识点 内容 课时 借鉴:商超百货购物中心运营 借鉴和学习商超百货购运、卖场和网上店面营管理核心,店面盈利核心等。特别借鉴宏图三胞门店经营模式的成功经验。 1课时
张睿
《熟客文化——
营业厅
熟客管理价值化》
门店管理
课程纲要 引言: 客流和价值流,哪个更重要?
营业厅
中的帕累托现象有哪些? 第一模块:让
营业厅
的过客成为熟客 第一节:什么是熟客
张睿
《转型$价值:以流量运营为基石的
营业厅
服
门店管理
课程大纲: 第一模块:
营业厅
转型下的服营协同解读 第一节:服营协同之“理念点” 服务核心:关注客户动线、跟踪式贴心服务 营销核心
张梅毅
通信
营业厅
终端销售技能提升
销售技巧
课程大纲/要点: 一、终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售三要素 2、对终端的的专业概念认识 3、终端的基本分类 4、终端评估4分法 5、终端特点与客户的价值与利益点
张梅毅
通信
营业厅
终端营销实务培训
销售技巧
课程大纲/要点: 导入:国内运营市场惨烈竞争 1、 运营商三国杀进入高潮 2、 4G引领火上浇油 3、 客户、流量都要抓 一、 终端销售的关键要素 1、
营业厅
销售
张梅毅
通信行业
营业厅
营销转型系列培训
门店管理
系列一、
营业厅
销售技能 一、理解什么是销售 1、 我们为什么要学习销售 2、 销售是在为顾客思考 3、 我们是顾客的朋友 二、
营业厅
营销七步法 1、欢迎/问候 2、
张睿
营业厅
引擎:基于客户接触点的引导员服务营
门店管理
第一模块:引导员工作职能定位分析 第一节:客户感知度与忠诚度解析 如何理解“沟通从心开始”与咨询价值定位 如何理解“让客户满意
许愿老师的《建筑工程施工企业内部审计实务与风险控制案例解析》课程
建筑工程
建筑企业
内部控制
内部审计
风险管理
引子: 第一节 工程施工企业内部审计的“真面目” 一、企业内部........有哪些 二、企业内部审计的“变迁”是什么 三、内部审........要求与“三士”作
《评标专家和评标专家库管理办法》(国家发改委26号令)的理解与适用
评标专家
履职评价
终身负责
《评标专家和评标专家库管理办法》(国家发改委26号令)的理解与适用 1. 修订背景; 2. 修订的原则 3. 修订的主要内容 4. 评标专家的有关问题 5. 法条
许愿老师的《怎样动态管控项目的全生命周期成本及其案例解析》课程课纲
项目成本
成本管控
成本管理
成本案例
课前案例: 第一节 如何准确把握项目成本管控的“方向” 一、项目全生命周期成本管理的核心要素 二、项目..........及其管理方式 三、影响项目成本支出的“三
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