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危机公关讲师授课见证

彭小东 烟草行业如何做好危机公关暨媒体应对
危机管理
烟草行业作为政企合一的特殊行业，一方面肩负着政治责任、社会责任和经济责任；另一方面，“垄断、暴利、健康杀手”等说法成为行业代名词；近年来网络上关于烟草的新闻也较多，
陈毓慧 陈毓慧老师 《客户抱怨投诉处理与危机公关应对策略》
客户服务
【您是不是感觉……】： 现在客户越来越难服务？客户动不动就投诉到消协？或向媒体曝光？客户找到企业小问题，就要求赔偿道歉，甚至巨额赔偿？【您是否知道……】：客户为什么
郭明全 10月25日北大汇丰商学院《政府舆情管理与危机公关》
危机管理
客户：北大汇丰商学院 地点：广东省 - 深圳 时间：2015/10/25 0:00:00 政府舆情管理与危机公关
江礼坤 江礼坤：面对3.15曝光 比危机公关更重要的事情应该是什么？
互联网+
3.15是一个特殊的日子，这两天发生的事情像一出大戏，让观者眼花缭乱！ 企业在这个日子难免会出点事情，这个时候最关键的是危机公关，但坤鹏论要说的是：临时抱佛脚怎么
唐兴通 盘点：医疗医药行业的网络营销与危机公关
品牌策划
2011已过去，在此将一年的情况作个梳理和盘点，也算对企业，对个人有个交代。携手互动营销的客户中有一群是医疗，医药行业，下面这篇文章做个小结，和圈内及行业朋友切磋。
郭明全 2013年6月8日，为港华燃气常州公司做《危机公关与媒体应对》培训
危机管理
客户：港华燃气常州公司 地点：江苏省 - 常州 时间：2013/6/8 0:00:00 2013年6月8日，为港华燃气常州公司做《危机公关与媒体应对》培训 郭明全老
殷祥 中层管理培训专家殷祥老师分析之别突然倒下：危机公关的应对（二）
中层管理
案例二：1996年6月，湖南常德市民陈伯顺购买了10瓶三株口服液，服用后引起高蛋白过敏反应，两个月后死亡。第二年，其子陈然之状告三株药业，要求其赔偿经济损失和精神损
殷祥 中层管理培训专家殷祥老师分析之别突然倒下：危机公关的应对（一）
中层管理
纵观改革开发这30年来，有多少企业是企业迅速地膨胀扩大后却又迅速地消失和灭亡，昙花一现。秦池酒业、三株口服液、冠生园食品、那么多曾经辉煌过的企业，来的是轰轰烈烈、走
叶峰 危机管理--美的集团拙劣的危机公关手段
企业管理
近日，美的“紫砂门”事件备受关注。相对其他造假的厂家，美的的品牌优势导致了媒体的高关注度。本以为美的能够在向公众道歉后做出进一步的善意行为以平复顾客的怨气。我们看
江礼坤 江礼坤：小米华为都在未雨绸缪 网络危机公关只需四步
互联网+
危机公关是企业公关范畴的一部分，但因为杀伤力大，所以企业都非常重视。 不过重视归重视，该怎么处理，很多企业还是不太了解。所以今天坤鹏论来聊聊怎么处理网络危机公关。
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