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投诉讲师授课见证

蔡玉 礼仪专家蔡玉《银行投诉与纠纷处理》培训
客户服务
韦根 投诉现场在什么情况下报警的问题
经济学家
1、顾客在现场大吵大闹，造成无法正常经理并劝阻无效的 2、顾客在现场阻止其他顾客接受服务或阻拦顾客进入营业厅，劝阻无效的 3、轻微破坏财物，劝阻无效的 4、蓄意破坏
李明哲 客户关系管理与投诉处理技巧
客户关系管理
客户：工商银行山东潍坊支行 地点：山东省 - 潍坊 时间：2014/5/22 0:00:00 各网点负责人及主管人员：如果提升客户关系、如何提高营业绩效的培训
高菲 《疑难客户投诉处理技巧与服务补救》
客户服务
客户：四川省移动客户服务中心 地点：四川省 - 成都 时间：2014/8/26 0:00:00 一、客户投诉心理分析及应对技巧； 二、客户投诉流程分析及投诉处理技巧
林瑜 《营业厅投诉处理技巧提升》
客户关系管理
客户：深圳移动 地点：广东省 - 深圳 时间：2013/7/24 0:00:00 培训师林瑜为深圳移动投诉处理专员、营业厅经理进行主题为《投诉处理技巧提升》的授课，
蒋观庆 客户投诉及拒绝的处理实践对营销者的启发
营销管理
前言作为营销管理者，越发感觉市场竞争的激烈，总是有解决不完的问题，老客户总是难以平稳的业务合作。面对下游客户，如今越来越挑剔，销售员总是疲于奔波与各区域市场，身心疲
孙军正 财务舞弊和造假行为投诉举报制度
财务管理
第1章 总则第1条 为规范财务工作人员的职业行为，维护公司经济利益，确保会计信息真实准确，充分发挥员工的监督作用，杜绝财务舞弊和造假行为，特制定本制度。第2条 财务
陈毓慧 客户抱怨投诉处理与心理解压技巧
客户服务
客户：内蒙电信呼和浩特分公司 地点：内蒙区 - 呼和浩特 时间：2012/9/23 0:00:00 陈毓慧老师：内蒙电信呼和浩特分公司《客户抱怨投诉处理与心理解压技
陈毓慧 《客户抱怨投诉处理与危机公关技巧 》.
销售技巧
客户：杭州公开课 地点：浙江省 - 杭州 时间：2012/3/23 0:00:00 陈毓慧老师 杭州 《客户抱怨投诉处理与危机公关技巧 》.jpg
陈毓慧 客户抱怨投诉 处理与危机公关技巧
客户服务
客户：杭州公开课 地点：浙江省 - 杭州 时间：2012/3/23 0:00:00 陈毓慧老师 杭州 《客户抱怨投诉 处理与危机公关技巧》.jpg
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