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呼叫中心讲师授课见证

李明哲 呼叫中心服务技巧与投诉处理技巧
客户服务
客户：武汉东风汽车 地点：湖北省 - 武汉 时间：2014/5/9 0:00:00 东风集团的呼叫中心沟通技巧与服务技巧提升
银高峰 呼叫中心90后员工的管理误区
企业管理
论你愿意还是不愿意，当前的员工队伍中，90后是越来越多了，当然了，再过几年，00后都该出来了。 对于老板来说，好不容易把80后搞明白，摸索了一套比较有效的管理办法出
劳慧明 2018年9月-中移在线山东分公司《客户直销服务能力提升》
中移在线客户服务电话营销直销服务客服中心呼叫中心
连续3期中移在线山东分公司《客户直销服务能力提升》圆满结束！ 本课程为山东在线公司负责呼入、呼出工作的电话客户经理而设，让电话客户经理了解顾客的消费心理，激发顾客
舒冰冰 呼叫中心电话服务营销技能提升培训
电话销售
客户：云南移动、朔州联通、好易购电视购物 地点：云南省 - 昆明 时间：2013/7/16 0:00:00 电话沟通技巧 电话服务技巧 电话营销技巧
田先 《呼叫中心8090后管理实务高级研讨班》
中层管理
客户：杭州 地点：浙江省 - 杭州 时间：2012/7/11 0:00:00 田先老师2012年7月11—12日杭州《呼叫中心8090后管理实务高级研讨班》圆满结束
舒冰冰 呼叫中心电话服务营销、电话沟通技巧培训
电话销售
客户：广东移动东莞中心、安徽建行电子银行中心、西藏电信、阜新移动 地点：广东省 - 东莞 时间：2011/9/22 0:00:00 电话沟通技巧培训 电话服务技巧培
舒冰冰 呼叫中心电话服务营销、电话沟通技巧培训
电话销售
客户：云南移动 地点：云南省 - 昆明 时间：2012/11/22 0:00:00 交叉营销技巧提升 电话沟通技巧提升
朱广力 益西EAP之中国呼叫中心及企业通信大会-
培训管理
益西EAP之中国呼叫中心及企业通信大会-心理绩效管理分会开幕！活动链接：https://www.eapglobe.com/NewsInfo.asp?News-180
舒冰冰 呼叫中心电话服务营销、电话沟通技巧培训
电话销售
客户：海南航空、湖北电信、农业银行、内蒙移动 地点：海南省 - 海南省 时间：2010/7/20 0:00:00 电话营销技巧
高菲 呼叫中心电话营销分析——如何挖掘客户需求
电话销售
呼叫中心现状：电话营销在中国已经有十几年了，而呼叫中心从最开始的无到有发展到今天，市场的竞争越来越激烈、客户的需求已经趋于理性化。所以，对呼叫中心从业人员的整体要求
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