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形象礼仪培训

形象礼仪客户服务职业素养

山西,太原 50 ~ 60 岁

《形象与礼仪》《职场礼仪》《商务礼仪》《社交与宴请礼仪》《服务行业沟通服务礼仪》《整体形象塑造》

¥20000 元/天: 参考价格

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ACI国际认证协会礼仪培训师
人保部&中国职协高级礼仪培训师
人保部高级化妆师
人保部二级企业人力资源管理师
整体形象设计师
山西省劳动技术学校礼仪讲师
上海海纳川培训学校授权礼仪讲师
刘老师通过多年的实践与培训经验，特别针对银行、酒店等服务行业，发现良好优质服务不仅可以提高业绩、还能留住老顾客，发展新顾客。那怎么才能够给顾客留下良好的服务印象呢？在服务过程中，真诚的沟通就必定有效吗？如何才能在激烈的同行竞争中赢得顾客一次次的青睐呢？刘老师根据自身在服务行业的实战经验，结合企业实际情况来制定培训课程：1.根据学员的自身工作岗位，设计岗位所需的整体形象，礼仪风范，服务沟通技巧；2.同时也会帮助企业制定标准的服务流程；3.让学员清楚认识到自己所在企业担负的责任以及如何维护企业声誉，同事之间团结互助；4.大量的实战数据，生动还原顾客的消费心理，从而达到客

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[刘思汝]服务礼仪---仪态美: 随着社会的发展众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。服务意识、服务形象、服务礼仪、服务构建成了提高客户满意度的必由之路。塑造良好的整体形象尤为重要。如何练就优美大方的体态举止（服务礼仪）仪态主要包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬、手势等。大方、得体、优雅的举止，不仅可以塑造自身美好的形象，而且还可以使各种礼仪表; 2015-09-07

[刘思汝]得体着装塑造: 随着社会的发展众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。服务意识、服务形象、服务礼仪、服务构建成了提高客户满意度的必由之路。塑造良好的整体形象尤为重要。如何穿着更得体遵循TPO原则及着装规范并了解自己的身材比例，选择恰当的的型号、面料、工艺、配饰等，让穿着更显品位。; 2015-09-07

[刘思汝]职业妆容的塑造: 随着社会的发展众多企业在充满竞争日益成熟的市场环境下，越来越多的管理者为了保持企业的持续增长，开始关注于企业各级管理者的核心能力与素质的培养。服务意识、服务形象、服务礼仪、服务构建成了提高客户满意度的必由之路。塑造良好的整体形象尤为重要。如何化好职业妆讲解各种化妆小细节并根据每个人的脸部特点，设计属于自己的妆容，包括肌肤的养护，清洁，香水的使用及手指的保养等。; 2015-09-06

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