企业背景介绍

上海某生产制造型企业，现有员工50多人，在北京、深圳等地均设有销售中心。目前年销售额约2500万左右。

主要问题

目前生产一线员工的工作积极性不高，生产技能普遍偏低，如何提高员工的生产技能并提高员工的工作积极性呢？

给出建议

员工的工作积极性不高，首先是绩效考核制度出了问题，相应的奖惩到位，则会有效地提高员工的工作积极性。

第一，建立一线生产工人的绩效，首先需要建立标准工时制：

1.建立标准工时制的方法有以下两种：

1）根据以往某个生产工序的生产时间记录，取略高于平均值的时间作为标准工时。

2）如果在没有记录可查的情况下，可以采取现场计时的方法，要通过一段较长时间在不同小组的观察才能最后确定每个生产工序所需的时间。

2.建立标准工时的基本步骤：

1）分割操作工序，以方便计算每个工序所需时间

2）确定每个工序需要的时间

3）依据标准工时确定绩效考核的指标和对应的绩效工资

第二， 制定每天的生产计划，第一时间传递给一线员工。

生产计划需要具体到每个工序，每天每个人生产什么？什么时候开始、结束？生产多少？清楚规划每天的任务，给员工以明确的目标，则有更有利于整体绩效的提高。

第三，在建立绩效工资时应注意，一定要结合企业本阶段的战略目标。

首先要明确，企业当前的主要生产任务和目标。是鼓励每天多生产产品，还是要提高生产质量，或者是希望员工按时按质按量完成工作任务，并不鼓励多生产。在每个阶段不同的战略下，应该对应不同的绩效工资结构。

例如：这段时间订单比较多，工人的时间紧任务急，则在绩效工资中加大超额完成任务的奖励，那么工人的生产积极性自会提高。

第四，要注重工人生产技能的提高。

对于一线工人，新人进厂时可以采取师傅带徒弟的办法，让新人逐渐掌握生产技能，培训期结束时一定要设置考核，合格后方可上岗。徒弟考核合格上岗后也要相应给师傅一定的奖励，这样才能提高技术传授的积极性。

对于在岗员工来说，时时开展技能竞赛，或在技术更新时进行现场的演示培训都能达到很好的效果。另一方面也要注重榜样的树立，如果某一段时间企业提倡生产效率的提高，就要用某个生产效率高的员工作为大家学习的榜样，介绍交流经验。