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现代职场礼仪
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蓟琴孝:交际礼仪
2016-01-20 21929
对象
西安临潼真爱全体服务员
目的
全面改善员工形象及礼仪规范，加强服务礼仪，提升企业形象。
内容
礼仪的基本理论 服务人员的个人礼仪 1、仪容仪表规范 2、仪态规范 3、言谈礼仪 三、服务人员职业礼仪 1、岗位礼仪 2、同事间礼仪 3、向领导汇报工作礼仪 四、公共礼仪 1、交通礼仪 2、购物礼仪 3、旅游观光礼仪 4、观看演出及比赛礼仪 五、社交礼仪 六、民俗、宗教及节日礼仪
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