营销，到底什么是营销呢？一直以来营销是那么的高大上，也是我们这些中小型企业不敢触碰的，随便一支广告、一个设计、运营下来都得花费上百万。当然一堂运营的培训课程没有10几万都会觉得不可靠。可事实是你上了他的课，那些在天上飘的理论、那些离我们遥远的案例根本落不到实处。
     有人会问使一个企业成功的原因是什么？有些人说：我有好的产品；有些人说：我有出众的广告；有些人说，我有便宜的价格；有些人说，我有层出不穷的创意。德克士拥有和肯德基一样的口味，却灰溜溜地退出中国主城市场；“中药世家”请来成龙代言“霸王”洗发水却经不起“致癌风波”的影响面临危机；“妮维雅”护肤品一味降价从中高端品牌沦为超市货上架；Converse每年层出不穷的花色图腾却让人们愈发推崇起最朴素的经典款式。一双筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团， 这些对企业至关重要的因素只有结合在一起才能发挥其最大的功效。而连接这些因素的纽带就是——有效的营销。营销即是起点，也是终点，它是企业的生命线，至始至终伴随着企业的成长。
     市场营销就是要通过销售商品、调查市场、引导生产、创造需求、协调关系的过程使企业的产品满足顾客的需求。企业需要通过对市场的调查，弄清楚谁是企业的潜在客户，他们需要什么样的产品，需要多少等基本市场信息，然后制定市场策略，指导生产，协调好与顾客的各种关系，以最终实现顾客的价值和企业的效益。同时，企业在经营活动对外也涉及到供应商、分销商、竞争对手和顾客等各种关系，其中既有复杂的利益关系，也存在着相互制约和依赖，就需要营销部门来不断协调各种关系和建立不同利益主体间合作的新方式。在企业内部，营销活动也涉及到人、财、物等各部门的资源，如何对它们进行合理配置，为企业的营销活动创造支持条件，也需要营销系统进行统一的资源整合和管理。企业对这些内外部多种关系的处理，影响着企业对市场机会的把握程度，也影响着企业的营销竞争力和企业核心竞争力，企业要想从营销角度提高竞争力，必须具有强有力的营销团队，建立高效的营销系统，以把握市场机会并加以利用。
     高水平营销系统的竞争优势主要体现在：同类产品价格低于竞争对手；低成本高效率将产品送达客户；拥有可靠的市场渠道和战略联盟；拥有知名度较高的品牌和客户关系。可见，市场营销是企业活动关键，大多数企业管理人员的第一任务也是制定与执行市场营销策略。市场营销在现代企业中的地位和作用，是通过整体营销来体现的，即企业的所有工作都围绕营销来展开，以满足顾客的需求和企业的价值。随着市场竞争的加剧，整体营销在企业的地位将会越来越高，营销系统作为企业的生命线已经成了不争的事实。
     剖析“营销”一词真意，少不得拆文解字：营乃经营，销自是销售；合并解读，营销就是一门学习如何把东西卖好的学问，涉及产品、价格、渠道和推广（4P）的各个阶段，各个方面。
     西方重视营销中的“营”，定位、模式、系统等观念纷繁复杂却忽略了营销中最重要的要素；
     东方重视其中的“销”，把人海战术、忽悠客户当做提高业绩的不二法码。
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