企业教练张高睿分享一只饥饿的狼在月光下四处觅食，遇到了长得很壮实的家狗。他们相互问候后，狼说：  “朋友，你怎么这么肥壮，吃了什么好东西啊？我现在日夜为生计奔波，正苦苦地煎熬着呢。”狗回答说：  “你若是想像我这样，只要学着我干活就行。”“真是这样？”狼急切地问，“什么活儿？”狗回答说：“就是帮主人看家，夜间防止贼进来。”“什么时候开始干呢？”狼说，“住在森林里，风吹雨打，我都受够了。只要有个暖和的屋子住，不挨饿，做什么我都不在乎。”  ，那好，”狗说，  “跟我走吧！”他们俩一起上了路。


    企业教练张高睿分享狼忽然注意到狗的脖早上右一块伤疤，感到十分奇怪，不禁问狗这是怎么回事。狗说：“没什么。”狼继续问：  “到底是怎么回事？”  “一点点小事，也许是我脖子上拴铁链的项圈弄的。”狗轻描淡写地说。奇地说，“你是说，你不能自由自在地跑来跑去吗？”（t（‘是的，也许不能能完全随我的心意，”狗说，“白天有时候主人把裂年起来。但我向你保证，在晚上我有绝对的自由。主人把自己盘子中的东西喂给我吃，佣人把残羹剩饭拿给我吃，他们都对我倍加宠爱。”“晚安！”狼说，“你去享用你的美美餐吧，至于我，宁可自由自在地挨饿，也不愿意套着一条链子过舒服暇的生涪。”


    企业教练张高睿分享有时候，自由比安乐更重要。人总是希望自己能够主宰自己的事’晦情，甚至主宰自己的命运，谁都讨厌被他人命令和控制。安德鲁一卡耐基基认为：你无法推任何人上阶梯，除非他本人爬上去。推动他人的秘诀只有一个，那就是“使对方能主动地起而行之”。许多成功企业普遍采用的激管理方式是：鼓励公司员工开动脑筋，挖掘员工的创造力，让他们自己己爬到阶梯上去。激励是行为的开关，按动什么样行为的开关，就会产生相琯应的行为。所以，要研究“如何让员工自己爬到阶梯上去”，就要先找笼到“激励”这个行为的开关。


    企业教练张高睿分享激励，即激发、鼓励的意思，是指在管理过程中将有意识的外部刺激转化为被管理者的自觉行为，从而最大限度地调动被管理者的积极性，实现管理目标的过程。简单地说，就是通过影响人们朝向某一特定目标行为的倾向，增强或削弱其动机，来调整人们的行为。它含有激发动机、鼓励行为、产生动力的意思。员工是实现目标的基本要素，因此组织要取得成功，应当能够吸引优秀的员工，并留住员工，确保员工能够完成自己的工作并表现出对企业的忠诚和创造性。


    企业教练张高睿分享80. 90后员工多数宁愿失业，也不愿容忍自己的价值被忽略。80、90后员工有很强的自尊心，而且一碰就可能导致彼此关系僵化甚至离职。因此，管理者应树立起平等心态，改变高高在上的命令式管理。可以采用商量方式去解决问题和布置任务。如联想集团推行“称谓无总”，规定名字为三个字则叫后两个字，名字为两个字则直呼其名，否则就罚款50～100元。联想推行这种亲情文化，就是要打破上下级的等级味道，营造出彼此尊重、平等、宽松、包容、民主的企业文化氛围。当然，最重要的还是行为上的平等，而非口头上的平等，能否做到这一点，取决于企业老板在观念和行为上能不能真正作出改变。


    企业教练张高睿分享每一个人都需要自我激励，需要得到来自同事、团体、组织方面的激互相之间的激励。作为管理者，为了使团体或组织实现既定目标，就更加需要激励全体成员。激励的特点是，要有被激励的人，被激励的人有从事某种活动的内在愿望和动机，而产生这种动机的原因是需要。人被激励的强弱，即积极性的高低是一种内在变量，不是固定不变的，积极性是人们看不见、听不到的，只能从观察推动这种积极性而表现出来的行为和工作绩效来判断。在一般情况下，激励表现为外界施加的吸引力或推动力，激发成为自身的推动力，使得组织目标变为个人目标。


    企业教练张高睿分享一个人的行为，必定受到外界推动力或者吸引力的影响，这种吸引力和推动力通过个体自身的消化和吸收，转变成为一种自动力，才能使个体极的“要我做”转化为积极的“我要做”。自动力越大，行为也就越；I极，反之亦然。而自动力的大小，固然与推动力或者吸引力的强度有关，但也离不开个体自身的因素。同样强度的推动力或者吸引力，对于不同的人可能会产生强弱悬殊的自动力，对人的行为产生不同的影响。大体看来，每一位员工总是由一种动机或者需要而激发自己内在的动力，努力去实现组织或者个／人的目标。当达到某一个目标后，他就会自觉或者不自觉地衡；量自己为达到这个目标所付出的努力是不是值得。因此，绝大多数总是把日u“，u-任自从足狱侍呆柙满足的过程。如果他的努力使他得到了愿望的满足，就有利于巩固和强化他的这种努力。因此，激励的目的就是攻破员工的心，全面调动他们的积极性和创造性，并使这种创造性保持和加强下去。激励在于激发员工做事情的动机。激励动机才是激励的切人点和根本点，激励一个人最有效的方法就是激发他做事情的动机。


    企业教练张高睿分享—些管理者可能在动物r园看过海豚表演。海豚在工作人员的指引下，会听话地完成一系列优美的动作，赢得观众的阵阵掌声。我们会发现，每当海豚完成一个动作，工作人员也会有一个习惯性动作，那就是从篮子取出一条小鱼抛给海豚吃，这就是对海豚的激励。大家想一想：假如工作人员一次性将小鱼全部喂给海豚，结果会怎么样？海豚就会一头钻进去去睡觉，不表演了。这就是结合海豚的动机所做的一个持续的激励过程，它岂不断在调动海豚的积极性。所以，管理者也要善于不断引导员工的需求，  进行持续的激励，而非一次性满足员工的全部需求。


    企业教练张高睿分享正确、恰当地引导和激励员工工作的动机，是绝大多数领导者的任务之一，激励越来越被人们所重视。“请将不如激将”其实包含了丰富的心理学道理。激发人的积极性，给人以充分的信任，容忍别人的缺大点而不求全责备，实际上这些都是激励的方式。激励方式归纳起来，主要誉有以)；：见种。


    1．物质激励和精神激励


    物质激励和精神激励是激励的两个方面，它们可以满足人们不同的要以及不同人的需要。如提高工资可以满足人们的物质需要，但却不会给人们带来荣誉感；而公开的表扬虽然会让人获得荣誉感，但又不能满足人们的物质需求。所以，只有把物质激励和精神激励相结合，才能获得良好：的激励效翅


    2．正向激励和负向激励


    正向激励是通过强化积极意义的动机而进行的激励；负向激励是通过采取措施压制或改变某种动机，来影响人们的行为，使人们从想做某事转变为不想做某事。但从心理学的角度来讲，我们更提倡正向激励，尽量避。


    3．他人激励和自我激励


    他人激励就是对他人进行激励，借此来调整他人的动机，影响他人的．行为。自我激励就是对自己进行激励，是调整自己的动机。这两种激励方式要从需要和目标着手。


    人的行为是由自己控制的。虽然，在大多数的管理过程中，被激励者会受到外在力量的影响和控制，但这种在“外力”的作用下产生的积极，性，只能是暂时的，若想使积极性持续下去就要不断地施加新的激励措施，这势必会增加管理成本。所以，一方面为了打破因外力作用产生的积极性的局限，另一方面为了获得更为持久的良好的激励效果，就要多实施、自我激励。


    4．外附激励和内滋激励


    ‘美国管理学家道格拉斯。麦格雷戈把激励分为两类：外附激励和内滋激励。外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，对被激励者来说是外附的一种激励。主要有以下几种方式c


    (1)赞扬。这是一种普遍的激励方式，在客观上对受赞扬者的行为给予肯定，因此有强化其动机的作用。


    (2)奖励。可以是物质的，也可以是精神的，最好的方式是物质与精神相结合的。这种激励方式的作用比赞扬要大得多。


    (3)竞赛。利用人们的好胜心理来进行激励。但必须注意的是：要竞赛之前公布标准，使大家了解要达到的目标以及成败的后果。标准要具有可比性，竞赛的过程要确保公平、公开、公正，竞赛结果要做出公示，许诺的奖赏要兑现。此外，要注重宣传，竞赛是希望能够激励上进，是手：段丽不县臼敞


    (4)考试。员工录用、选拔、晋升，可以采用该方法。但要保证考试、的严肃性，不可以出现作弊等有失公平的现象。而且，考试只是衡量员工能力的一方面，不可一味追求高的分数。


    (5)评定职称。这是当前比较流行的一种手段。但实施该方法的前前提是：要做好引导工作，明确评定职称的目的，切不可为了评定而评定。


    内滋激励是指被激励对象自身产生的，发自内心的一种激励力量。它主要体现在认同感和义务感两个方而-吊下只有认同鲴织的暇梗、文化和行为方式，才可能为组织目标付出努力；员工只有对工作抱担有义务，才可能不遗余力地为组织目标奋斗。


    综上所述，结合管理中的二八定律，笔者也归纳出激励的二八定律。


    第一，80070的员工在乎上司是否激励，20%的员工不在乎上司是吾否激励。多数人在激励之后，工作效率、责任心、创造性等明显提升。


    第二，80070的时间用正激励，20%的时间用负激励。多用正激励，少用负激励，不用零激励，人还是希望自己多被正向激励的-


    第三，80%的激励用非物质激励，20%用物质激励。企业无论盒多大，不管钱再多，物质激励的手段总是有限的，而非物质的激励则是无：限的。而且，经济条件越好的员工，物质激励的效果越不明显。


    第四，80%的物质激励用在最重要的20%的员工身上。激励中不不要搞“大锅饭”，搞平均主义，物质激励的运用要结合员工为组织所做的贡献来分配，体现出多劳多得，好业绩者多回报。