人的每项活动可以被简化为输入-处理-输出。
    例如，当你开车上班时，你会接收到交通信息、道路和天气情况、变化的车速与空间的关系、发动机及其它器械所发出的声音，还有你身体的舒适、紧张或是疲惫状态的输入信息。这些信息你可能愿意获得，可能拒绝接受，也可能照单全收，还可能除了一些主要信息外，根本就没有收到其他的信息。
    当你听着电台的“今日节目”的广播时，你可能有意识地觉察到你在开车，或者不自觉地获取安全驾驶上班所需要的信息输入。无论哪种情况，你都在接收信息的输入。好的司机所获得的信息品质更高、数量更多，这些输入为他们提供更加精确而详细的信息用于加工并采取行动，以此产生恰当的输出，如车辆在道路上的速度和位置。无论你对收到的输入的处理和采取的行动有多好，你的输出的质量都取决于输入的质量和数量。提升觉察力是指提升我们对输入接受的敏锐性，不只调整我们的感觉，也调整我们的大脑。
    良好的觉察力对高绩效非常关键。但我们还拥有一种心态，它会不断寻求降低我们的觉察力到“正好可以应付”的水平。虽然这听起来很不幸，但如果我们要避免输入过载，这实际上很重要。缺点是，如果我们不提升对与我们共事的人的觉察力，我们将提供最低级别的输出。教练的技巧是在需要的领域提升关保持合适的觉察力水平。
    在我们的课程中，我们定义高品质的觉察力为“高品质相关输入”。我们可以在前面加上“自发性的”，但在某种意义上它已经被包含了，因为输入如果不是自我产生的就根本不会是高品质的。投入到某事中的行为本身就提供了高品质。当我说“那边的花是红色的”，你所接收的图像信息是很少的；当我问你“那边的花是什么颜色？”，你自己亲眼看见花的颜色是红色的，你所获得的图像信息就丰富得多。更好的提问是“它们是哪一种色调或色系的红色？”前者给出了标准的花的形象，后者则是在这个特定的时刻，展现出的栩栩如生、无数细分的红色。15分钟之后，它又将有不同的状态，因为阳光会移动。它再也不会像刚才一样。因为，自发性的输入更丰富、更直接、更真实。
    另一个描述觉察力特点的词是反馈，相对于来自其它人的反馈，这是指从环境、你的身体、你的行为、你在用的设备那里获得的反馈。