课程简介： 本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。本课程采用互动、体验和情境式的教学方法，使道理易懂易学易操作，从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法，实现在思维和行动上的转变，提高工作绩效，完成目标，成就梦想。 课程不仅仅讲授高效时间管理，还从更为核心的角度阐述能力管理比时间管理更重要，能量管理是时间管理的基本保障。 课程目标： 1、说出时间管理的重要性； 2、描述自我时间管理的关键点； 3、运用掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧； 4、科学有效分配管理时间，从而达到提升工作绩效的目地； 5、实施能力管理计划，确保时间管理更高效 课程大纲： 目标管理 第一讲：目标管理及目标设定 1、认识目标管理 1.1为什么要进行目标管理 1.2目标管理的起源； 1.3目标管理的定义和实质； 1.4目标管理的五大基本思想； 1.5目标管理的实施过程 2、目标的设定 2.1SWOT之目标管理程序 2.2设定目标方法一：五力分析形成战略 2.3设定目标方法二：标杆管理法确定目标 2.4设定目标方法三：反省与回顾架构模型 2.5设定目标方法四：GE 矩阵确定目标 2.6目标制定作业程式 2.7目标设定表 第二讲：目标的分解及对策展开 1、目标的分解 1.1目标分解方法 1.2目标分解的原则：SMART原则及其释义、示例和实施要求 1.3目标分解注意事项 案例：公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡 麦当劳对“保持大堂的清洁”的工作分解 2、对策展开 案例：交大迎新项目流程实例分析 2.1制定流程的6个问题 2.2流程工作的五个阶段 2.3优秀流程的特征 2.4目标实施流程的表现形式：对策展开表与目标卡 2.5目标展开的七个步骤 2.6优秀的目标管理体系要解决好的问题 2.7目标管理中流程的表现形式：目标展开图、对策展开表与目标卡 2.8主管人员目标的检验表 案例：某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡 第三讲 目标管理的实施与评价 1、目标的实施 1.1推行之前的工作 1.2目标管理开始时的注意事项 1.3有效授权与授权的三项原则 2、目标结果的评价 2.1目标推行过程的有效控管：管理控制过程和反馈控制 2.2目标管理三个关键环节 3、成果考评 3.1成果考评原则和六项要素 3.2成果考评的主要内容 3.3考评原则 3.4考核角色 4、目标过程的具体要求 4.1目标推行过程的有效控管的控制原则 案例：如何找出目标实施中的问题 4.2解决目标实施中的问题的 6个步骤 案例：绩效改进计划和行动方案 4.3目标的修正 第四讲：怎样建立有效的目标管理制度 1、建立目标管理制度的关键点 2、目标管理制度的八大成功要则 3、实施目标管理的六点体会 4、推动目标管理的难点 5、目标管理的优缺点 时间管理 第一讲：时间管理概述 1、算算我们的时间 游戏引入：假如现在你个人的生命处于0~100岁之间，接下来我们来玩一个游戏。 2、时间的特点 2.1不可再生 2.2不可储存 3、时间管理的意义 4、时间管理发展史 4.1第一代：备忘录 4.2第二代：时间进程表 4.3第三代：轻重缓急 4.4第四代：个人管理 5、时间管理的核心 5.1价值管理 5.2习惯管理 第二讲：时间管理的五个步骤 1、堵住时间漏洞 1.1常见的时间漏洞：无价值的活动 1.2店员一天时间的打发： 1.3自我测试：你有哪些时间漏洞？ 1.4堵住时间漏洞的措施 2、区分轻重缓急 2.1时间的“信号”意义 2.2建立生产力金字塔 2.3设立优先顺序 2.4每天的任务表 2.54D原则 2.6重要的与紧急的区别 2.7重要与紧急的四象限 2.8重要与紧急的转变 2.9ABC重要性区别法则 2.10突发事故的处理 2.11谁的标准？- 重要与紧急的评估 3、提高生产力 3.1为自己确定有激励作用的目标 3.2为每项任务确定完成期限 3.3有效利用黄金时间 3.4劳逸结合，保持充沛精力 3.5学会利用现代化办公设备 3.6聪明地做事 4、制定周密的计划（附加月、周、日计划表格） 4.1如何计划工作 4.2排订时间表 4.3制定年度行动计划 4.4年度总计划 4.5月计划（月计划表格、月计划表的作用、制定月计划的方法） 4.6周计划 4.7日计划 4.8时间管理的辅助工具 4.9活力周期 4.10与精力的配合-提高效率 4.11管理“资源”的时间 4.12管理部属的时间 5、养成良好习惯 5.1认识时间贼 5.2有效管理会议-时间的大贼 5.3授权与时间 5.4处理时间贼的八大对策 5.5处理干扰 5.6学会说‘不’ 5.7处理访客 5.8电话干扰 5.9革除拖延的习惯 5.10处理文书作业 5.11整洁的办公场所 5.12电子邮件 5.13每周留出一定时间规划一周的活动 5.14每天留出一定时间制定当日计划 5.15严格遵守自己的时间计划 第三讲：自我时间管理 1、压力管理 1.1压力来源（工作累但是又说不出累在哪里？） 1.2认识压力 1.3面对压力 1.4识别压力 1.5自我调整 2、处理情绪的三个步骤 3、心灵重塑三个层次： 4、快乐的三个维度 4.1快乐的藏身地？ 4.2幸福的人做什么事？ 4.3先处理心情,再处理事情 5、重塑积极的观念 5.1你在哪个位置? 5.2活动:您可以丢掉的观念 6、幸福的误区 6.1幸福的三层次： 6.2快乐三要素： 6.3幸福的人有四大性格特征 第四讲：从时间管理到能量管理 1、关于能量研究的最新结论 2、能量的四个来源 2.1情绪 2.2思想 2.3身体 2.4精神 3、实施能量计划的方法 4、企业生机勃勃 4.1生机勃勃的基本特征 4.2组织实施生机勃勃的四大方法 4.3个人实施生机勃勃的七个技巧 谢言川老师 　　　中国行动学习应用专家、资深催化师、项目设计师 　　　心理学在企业应用的研究者 　　　中国南方行动学习联盟 创始人 　　　中国企业能力建设工程 特聘讲师 　　　山东省经信委职教办 高级讲师 　　　卓越学习发展中心 创始人 　　　格兰仕集团 培训总监 　　　某著名集团领导力中心 主任 讲师资质： 　　　谢老师在家电行业（格兰仕）、地产行业（某知名多元化集团）等积累了丰富的工作经验、管理经验。并应用先进的管理理论，导入行动学习的体系和方法，开发出了多门行动学习式课程。此外，谢老师根据不同企业的现状和特性，提供个性化的行动学习式的课程服务，更好的实现培训落地。 　　　谢老师多次受邀在《中外管理》杂志举办的中外管理人力资源论坛、《培训》杂志举办的中国培训与发展年会、中国企业教育百强论坛、中国人力资源协会、财智名家人力资源论坛举办的中国人力资源论坛等峰会和论坛上做主题演讲，并受到听众的一致好评。 2012年实施的典型行动学习式课程： 　　　中联重科《内部讲师课程开发训练》共6期； 　　　中国移动东莞客服中心《职业生涯规划》共5期； 　　　中国移动南方基地《情绪与压力管理》共4期； 　　　淘宝大学E-MBA网商《跨部门沟通》共2期。 2012年实施的典型行动学习项目： 　　　1、广州某五星级酒店的讲师训练行动学习项目，采取 2+1+1+2+1的模式，经过3个月的外部和内部有效协作，通过七步四位一体的培训模式，培养了35名优秀的内部讲师，开发了18门优秀的内部课程，解决了该酒店长期以来的讲师弱、课程缺的状态。 　　　2、某电网企业农村电网改造和线损问题解决行动学习项目，采取1+2+2+1模式，历时3个月，应用问题解决六步法、团队共创等行动学习的研讨工具，缩短了农村电网改造的时间周期，提高了改造的进度和效率，并制定了线损管理的相关制度。 主要服务课程及项目： 　　　行动学习：《行动学习催化师训练》、行动学习N+N模式课程、项目 　　　心理学：《幸福工作坊—情绪与压力调适》 　　　人力资源：《内部讲师课程开发》、《TTT内部讲师训练》 　　　管理提升：《创造性的问题分析与解决》、《执行力训练》、《跨部门沟通与协作》、《六维职业化塑造》 授课风格： 　　　实战经验丰富，能给企业带来有效的解决方案； 　　　实践案例深刻，能帮助学员在案例中掌握知识； 　　　学习氛围轻松，让学员在快乐状态下提升技能； 　　　敢用效果说话，让学员在培训结束后获得提升。 服务客户： 　　　阿特维斯、中油BP、可口可乐、百思买、淘宝大学、移动南方基地、广州移动、北京移动、东莞移动、苏州联通、东莞电信、中兴移动、天音通讯、成都招商银行、农业银行佛山分行、工商银行佛山分行、佛山邮政、白云机场、中国华云集团、山西国网、山西电力设计院、惠州市政府、中建一局、东明石化、新华制药、合生元、周大福、立白集团、美的制冷、美的学院、美的家用空调、格兰仕集团、三洋电器、小天鹅、中联重科、航盛集团、熔盛重工、温氏集团、珠江宾馆、侨鑫集团、金地集团、奥园集团、建华集团、乔丹体育、亦谷服饰、广百集团、科顺化工、大全集团、凡拓网络、海关总署广东分署、香港新一代文化协会、西安电子科技大学、中山大学、大连理工大学