在抗日战争最艰苦的时候，毛泽东听说中央机关有一个理发员想上前方打仗，不愿意在后方做服务工作。有一天，毛泽东去理发，边理边和这位战士唠嗑。毛泽东说：“你的理发技术真不错，把我变得年轻多了。没有你这样的理发员，我们的头发长了，还有战士们从前线下来，头发长了都找不到人理发。看来，你的工作和我的工作和前线的战士的工作一样，都很重要，都少不了。”这位理发员听了，觉得主席把自己的工作和前线战士的任务联系起来，很是感动，当即向主席表示，要安心在后方为大家服务。毛泽东对这位理发员委婉的批评，是一种很高的批评艺术，起到了很好的教育作用，达到了批评的效果。

团结——批评——团结

革命队伍中历来重视批评工作，毛泽东同志曾总结过一个公式：团结——批评——团结，就是从团结的愿望出发，经过批评或者斗争，在新的基础上达到新的团结。

无论是带兵打仗的将军，还是带领员工经营企业的企业家，为了团结队伍、整肃纪律，批评人肯定是经常发生的事情。但是，如何对待犯错误的下属，却是带兵者必须谨慎对待的问题。处理得当，双方满意，促进工作；处理不当，则激化矛盾，增加工作阻力。所以，批评人一定要讲艺术。

邓小平是我国各族人民公认的享有崇高威望的杰出领导人，在几十年的革命生涯中，批评了不少的人和事。值得大家学习的是，他的这些批评透视出了非凡的智慧。

1942年，邓小平到某基层视察工作。吃饭的时候，他在连队的伙房拿起一块锅粑有滋有味地吃了起来。但是，锅粑里面含有沙子，吃起来“咯嘣”、“咯嘣”地不停作响。于是，邓小平一面吃着，一面对炊管人员说：“米里沙子太多了，这可要不得哟。我们是小米加步枪，不是沙子加步枪哟！”一句“沙子加步枪”让炊事兵忍俊不禁地笑出声来，但随即认识到了自己的错误，马上表示在今后的工作中一定改进。

批评不是对下属的讽刺、挖苦、抓辫子、扣帽子等等，而是善意地、公正地帮助下属认识、纠正缺点和错误。其目的是，接受教训，以利再战。正如毛泽东说的，批评的精要在于“惩前毖后，治病救人”。