【课程背景】

随着外部竞争环境的日益激烈，很多团队领导都认识到了人才的重要作用。但对于如何激励人才，尤其是新生代年轻员工，让他们进一步的发挥自己的能力和作用，不仅让企业领导者们感到头痛，也带来了巨大的管理挑战。尤其作为团队管理者，要思考一个深层次问题---除了“加薪”，拿什么激励下属？本课程以心理学、组织行为学激励理论为基础，通过分析激励的基本原则与策略，让管理者掌握可以实际操作的激励方法与技巧，从而激励团队，实现最佳的工作绩效。

【课程对象】

企业中高层管理人员，部门总监、经理、主管。

【课程收益】

1. 理解新生代员工的心理需求与人格特征，改善管理者的心态；

2. 提高沟通水平与技巧，创建良好沟通氛围，提高团队管理效率；

3. 提升学员的领导力，学习如何激励下属工作热情与主动性，掌握如何正确授权，让管理变得更轻松、高效；

4. 如何通过非薪酬激励的技巧，激发下属积极性、主动性，减少管理成本，提升管理效益；

【授课方式】

l 启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

l 案例式教学 — 讲解式案例和讨论式案例相结合，强调分享研究；

l 互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制以强化实践应用；

l 强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识；

l 情境教学式 — 角色互换、情境模拟、团队游戏式的知识传递。

【授课风格】

l 激情四射的演讲，幽默风趣的表现、见解犀利的言辞；数千家大型企业集团管理咨询与培训经历，数万学员见证，确保您能够立即学以致用！

【课程大纲】

第一单元   角色认知：好领导是激励专家

n 员工激励的典型误区

u 1、激励规则随意，领导说话不算数；

u 2、激励需求偏差，缺乏同理心；

u 3、激励平均主义，你好我好大家好；

u 4、激励不及时，频次太少；

u 5、激励逆向：员工做了好事，却被主管责备。

n 成为卓越经理人----团队管理者的核心角色定位

n 经理人激活团队的三个关键点

u 【点燃梦想】，给部属描绘发展愿景

u 【立即反馈】，时刻让员工保持好状态

u 【雌雄同体】，善用脸色，恩威并施

n 专题分享：新员工融入团队

u 针对新进员工，部门主管如何在试用期做好入职引导与考察辅导，让其迅速融入团队？

第二单元   心理解码：员工心理需求与应对策略

n 激励人心的底层逻辑公式

u 激励效果=目标实现可能性  X  个人需求渴望度

n 如何理解【目标实现可能性】----篮框理论与271法则

n 激励动机：有效激励，先要分析“动机”

n 发现不同需求，满足不同需求：需求层次理论

n 员工心理需求的专题讨论

n 如何让员工拥有持续的好状态

u 情绪：非常不稳定的心理变量

u 如何补充员工的【情绪资源】

n 如何激发新生代成为团队主力

u 管理者必须重新认识时代背景：95后员工管理

u 物质保障充分，精神内心脆弱，敏感易变

u 生活、工作与移动互联网完全融合

u 向往自由平等，组织去中心化

u 渴望立即反馈，规则简单的游戏式管理

u 点燃心火： 激励新生代员工的绝招---让新生代做“主角”

n 如何唤醒不在状态的老员工

对策研讨：老员工的工作状态差的典型因素

u 个人职业发展遭遇瓶颈；

u 薪酬收入与新员工对比不平衡；

u 默默付出缺乏成就感，没有“被关注、被看见”；

u 长期从事同样工作的职业倦怠；

u 家庭负担+中年危机，生活与工作无法平衡；

u 考核制度不规范，屡教不改的老油条；

第三单元  点燃心火：非薪酬激励的实务技巧

n 成就激励--工作特性模型，让员工做擅长的事，与工作谈恋爱；

n 游戏激励--如何通过游戏式管理工具提升员工的满意度；

n 晋升激励--如何设计Y型双轨制职业通道的关键技巧；

n 授权激励—给何给下属授权任务的关键步骤解析演练；

n 考核激励—考核引导团队倡导的核心价值观及行为表现；

n 赞美激励--表扬员工的实战技巧，利用直接赞美与间接赞美；

n 团建激励—提升团队凝聚力，融洽团队关系“五个一”工程；

课程总结与回顾

学员互动答疑、交流