课程背景及收益： ※ “目标管理”是德鲁克先生对管理学的重要贡献之一。美国总统布什在2002年亲自为德鲁克先生颁发总统自由勋章时，表奖他三大贡献之一就是他提出并倡导的“目标管理”。 ※ 本课程全面阐述了德鲁克有关“目标管理和自我控制是优化组织绩效的管理哲学”的本质，对目标管理在管理实践中的误解进行全面分析。 ※ 本课程对目标管理效果不理想的诸多因素进行深入剖析，并结合我国管理实践为实现真正意义上的目标管理和自我控制、完成组织绩效提供有效的建议和方法。 课程纲要： 一、目标管理 ※ 德鲁克关于“目标管理”的基本思想 ※ 着力思考的四个问题 ※ 目标的力量和宗旨 ※ 应该设立怎样的目标 二、目标管理的实践 ※ 目标管理的八大领域 ※ 如何制定一个合理、全面的目标 ※ 如何应用目标 ※ 从目标到计划 ※ 如何进行有效的工作追踪 ※ 目标管理的难点是什么 ※ 同是目标管理：优劣在什么地方 三、自我控制 ※ 引向个人发展错误方向的各种力量有哪些 ※ 管理人员的目标应该如何制定？由谁制定 ※ 能靠“突击”来管理吗？ ※ 靠“施压”能令下属完成任务吗？ ※ 通过“成就衡量”来自我控制 ※ 通过绩效考核来实现自我控制 A、绩效考核的难点 B、如何建立绩效标准 C、有效的绩效观察 D、绩效反馈与面谈的准备及要点 E、如何制定绩效改进计划 四、取得成就的精神 ※ 使平常人做不平常的事 ※ 检验的标准是成就而不是好感 ※ 重点放在长处上 ※ “但求无过”有哪些危险 ※ 重点放在机会上 五、绩效精神 ※ 组织的目的和任务是什么？ ※ 如何理解“绩效精神”的真正内涵 ※ 要做到哪些才能实现企业的“绩效精神” ※ 企业文化导向的绩效精神