二、关注文化理念培训
针对业务技能进行培训好像是很多企业都已经认识到并已经开展的,但是针对公司的文化理念进行培训却是很多企业都容易忽略的问题,但正是文化理念培训的缺失,才造成企业培训的越多,员工技能提升的越快,对企业的认同度越低,走的人就越多。
部分企业即使是已经意识到文化培训的重要性,也并没有认识到如何进行文化理念培训更有效。我在为企业做咨询诊断过程中就常面对企业这样的要求:“我感觉我们公司的员工最近在责任心方面做的比较差,你们给我们培训培训。”在企业看来,文化方面的培训和业务技能培训一样,都是外来的和尚好念经,但事实并非如此。
企业培训首先应该做的是心态调整,然后做技能提升。心态调整主要结合工作生活实际列举了企业内部最近出现的一些员工不良行为,从公司的角度、员工的角度深刻分析了产生这些现象的原因,这些现象对企业发展可能造成的危害,使员工真正认识到个人行为改变的重要性。
企业的文化理念是公司的管理者带领员工或借助外脑提炼、总结的,任何人对其理解的深度都不如公司的管理者,任何人也没有那么多的企业内部素材来支撑这些理念,任何人也不能像管理者那样深入的剖析自己和企业。因此管理者重视文化理念的培训,并亲自参与文化理念的培训,是企业通过培训留人的必备要素。
三、为员工的职业发展培训
我曾服务过的一家企业有这样的一个规定,公司里的员工可以利用工作时间参加国家或专业机构的职称、职业资格培训,如果能够获得证书,公司将报销所有费用,甚至是非岗位专业资格。刚开始的时候我对这种做法很不理解,公司花着钱让员工去培训可能在本公司根本用不上的技能,员工培训好了,不就会选择离开吗?但后来发现,真正离开的人少之又少。在与员工的沟通我认识到,公司的做法使员工感觉到公司关心的不只是个人能力增长对公司的价值,也关心个人能力增长对员工个人职业发展的价值。
根据《中国青年报》所做的一项调查显示,有63%的年轻人换工作是因为他们认为这样做将有更多的发展机遇。接受调查的一位年轻专业人士说:如果发现现在的工作没前途,我会毫不犹豫地选择离开。年轻人更关注所做的工作是否能够使他们展示自己的才华,而不是薪水有多少。因此为员工的职业发展培训,将会使员工对企业产生更强烈的归属感,而归属感是员工忠诚度的基本前提。
上述三点只是企业做好培训工作的部分关键环节,但却是企业通过有效的培训留住优秀人才所必须关注的重要环节。为员工提供满足需求的培训,关注员工个人价值观与企业文化的融合,为员工的职业发展助力,这样的公司谁愿意离开呢?