最近十年来，新兴国家经历了史无前例的经济荣景。从来没有任何一段时间出现过持续这么久、范围这么广的快速成长与财富积累，就算遭受金融危机的冲击，表现也远胜欧美先进国家。新兴国家正在颠覆“西方消费者不消费
《2009-2020全球竞争力报告》。报告显示亚洲四小龙持续超越巨龙中国，均挤入前二十名，台湾进步五名、韩国退步六名，这些结果呈现出的国家竞争力的新趋势是怎样的呢？ 随着中国大陆的崛起，世界经济论坛
金融风暴已经一周年，全球金融市场开始重新洗牌与整合，「New Normal」时代的来临，一个新的游戏规则已经出现，大家真正体会到——只有创新才是竞争的王道。 从去年九月开始到今年九月，金融风暴已经一
根据东方快线调查，在9,712位调查参与者当中，有51%的人目前有养宠物，且不论是男或女、年龄是幼或长，养宠物的人口比率都在45%以上，即使60岁以上养宠物者亦有33%。 另一方面，即使目前没有养宠
根据美国总统府组织犯罪委员会估计，在1980年代，犯罪组织每一年可以创造超过500亿美元的营收，胜过美国钢铁、铜、铝等工业加起来的营收。负责经营这些事业的人，通常都不具备正规的学经历，他们有的只是街
人都喜欢从活动中找出成功法则，希望靠着遵循这些法则，得到他们想要的成果，然而，几乎在所有的领域中，这些法则都变成纯粹是在陈述一般观念，如果你和一般观念反其道而行，所能得到的成就其实会比只是跟随大众还
在金融风暴之下，大部份的公司都减少开支，甚至取消原有订单，但身为业务，业绩压力并不会减少，所以要如何改变销售策略来因应时局的改变就是关键。 要正面思考 无论报纸、杂志或是不同的专家都会发表不同意见，
打从在商学院就常听大家说，营销与业务之间的冲突，在工作之后感受就更加明显，业务常抱怨营销人爱异想天开，老是想一些看似噱头十足，实际上对业绩一点帮助也没有的活动，而营销人觉得辛苦做出来的企划案，却不被
一个成功的企业，有好员工不是最重要的，是不可获缺的。他们是公司的核心，但许多企业却忽视这一点，而无法找到或留住所需人才。 招揽人才 要先找到对的人，此人必须符合公司的价值、需求…等等，从一开始就找到对
有许多大型公司将客服中心委外给专业客服厂商，自己不需要再培养一群客服人才，而可以将此资源再去投入公司的其它任务分配。为什么大型公司愿意将更多事情外包给各式各样的公司，因为他们深深了解，专业的重要性及
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