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何毅明:店长之声:销售过程中售的是什么?
2016-01-20 48030

销售过程中售的是什么?答案:观念 

 

观——价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求。 
念——信念,客户认为的事实。 
一、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢? 
二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?、 
三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。 
四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。 
记住 
是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱; 
我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。

 

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