张怀教授：我眼中的海信人与海信培训管理 4月12日上午8：20分，山东海信培训学院502教室，来自海信集团部分分公司的中层经理40余名学员已经早早的来到教室，静静的等待老师的到来。 8：30分，培训即将开始，像上几次一样，我在学院的王老师带领下走进教室，眼前看到7个小组座无虚席，没有一个人迟到。据了解，在海信，上课的学员迟到是要罚款的，执行起来都是非常严格的。 还是照旧例，一番老师介绍之后，我就开始了第一天的课程《高效沟通》。 整个授课过程中，学员都很用心的参与、互动，发言，参加演练，尽管他们多数是技术出身、表达自己的观点都明显的具有技术人员的特点，但他们敏捷的思维、认真求学的态度、严谨的求索的精神给我留下深刻的印象，在课堂上鲜少见到行为怪异、自以为是、没大没小的学员、老师不用分散精力、专心授课就行了，这正是我特别喜欢到海信授课的原因。 课间与海信学院的老师与学员沟通，感觉海信的培训管理已经非常成熟、集团对培训重要性的认识、持之以恒的办学思路，教学管理的严格做的很到位，给我印象最深的是，每天课程开始前，所有的学员都要在班长的带领下朗诵海信精神，晨诵之后，才开始当日的学习，去过国内很多大型知名企业，感觉如此坚持每日学习企业精神的企业真的不多。 中午就餐之后，我被安排到学院单独为外部老师安排的“教师休息室”休息，每次到这里来教学，不管中午休息时间长短，不用走出学院就可以在这里小憩一会儿，单就单独设置“教师休息室”一事而言，除了在清华大学项目管理研究院之外，记忆中只有海信集团有这样明确的安排，可见海信人对老师的尊重。 海信的课程体系都是在年初安排好的，我这次在海信讲的除去年在这里讲过的《管理沟通》外，第一次安排本人一并讲授《高效激励》课程，根据安排本月及年底还将在海信学院顺德（科龙）分院及青岛本部再次讲授该课程，学员均安排为不同班次的中层管理人员学员，这些学员完成整体规划课程结业之后将获得海信内部学历证书（认可为大学本科学历），作为管理人员任职资格体系认证的核心依据文件。 在教师休息室，我看到了学院印发给学员的介绍培训体系的手册，在学院教学走廊，我看到了可供学员上网学习的学院内部平台。 这两天，隔壁教室在上《管理概论》，中午就餐的时候，见到任课老师尚老师，她是学院的专职老师，她说，海信的学员对教学实用性要求特别高，所以就海信而言，实用性与可操作性是被放在第一位的。 13日下午4：30分，本次课程计划如期完满完成，课程结束前，王老师对学员们说，张怀老师是我们海信的老朋友了，这次是第4次他来海信与科龙讲学了，-----，希望大家认真总结这两天来所学到的方法与技巧，学以致用，不断提高管理实践能力与科学领导水平。 根据我的观察，海信显得务实、内敛、厚重、不张扬，从内心讲，我喜欢这种企业风格，也喜欢这种工作氛围，哦，差点还忘了，我见到了小唐了，她告诉我从顺德分院来这边已经一个月了，下月科龙那边的课程接待还将是她。