祝文婷资历背景
IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师
中国战略型人才库(清华大学共建) 高级礼仪讲师
ISE国际服务效能管理师认证中心 金牌效能督导师
IPA国际注册礼仪专家委员会 委员
广州礼仪协会 高级礼仪培训师
金钥匙国际联盟 高级礼仪培训师
资深心理服务类 高级沙盘治疗师
人力资源社会保障部注册资格认证 高级礼仪讲师
祝文婷老师,2005年进入韩国韩亚航空公司工作1年,飞行时间2400+小时,是一名优秀乘务员(空姐),通过国外航空服务经历,学习和实践国际礼仪标准。
2006年进入中国国际航空公司工作5年,飞行时间12000+小时,从模范乘务员到乘务长(空姐),负责管理乘务组日常工作、服务提升,为高端乘客提供民航优质乘务服务。
2011年之后7年中,《高级商务礼仪》课程成为公司最受欢迎课程,从理论到实操,课堂有趣生动,便于课后学以致用,为500强企业的服务质量带来了大幅提升。从事航空行业担任“乘务长空姐”职位6年,企业培训6余年,工作时间累计长达12年,培训学员达10000余人。曾为广州东塔项目、广州旅游局、银行等高端企业礼仪人员进行接待服务实操培训及全程辅导;曾为多家500强企业提供商务礼仪培训,并帮助其公司编写礼仪手册。
祝文婷老师拥有多年高端服务礼仪培训及实际工作经验,培训课堂注重“行之有效”、“学以致用”,注重相关内容安排上的可操作性。与国际通用礼仪接轨,让学员在工作生活中塑造良好形象,学会尊重他人。
祝文婷老师拥有多年高端服务礼仪培训及实际工作经验,一直专注于服务行业和礼仪领域的培训和指导,培训课程场次超过400场,培训学员达万人。
凭借着国际航空公司乘务长的经历,500强企业培训工作经验,授课风格优雅生动,幽默风趣,易懂,实际,落地,温文尔雅,常年的空乘工作和培训经历,祝老师的每一个动作都尽显优雅,客户服务标准规范,让学员深刻理解礼仪的发展文化和运用。其中《高级商务礼仪》、《服务礼仪》、《职业妆容塑造》课程成为市场最受欢迎课程,曾为广州东塔项目、广州旅游局、银行、国税、地税、公务员单位、游船公司等高端企业从业人员进行接待服务实操培训。