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李进丽 保安礼仪培训
保安物业地产银行礼仪
培训讲师：李进丽 培训时间：1天 培训地点：未定 培训对象：保安 培训目标： 1、保安服务礼仪技巧； 2、保安行为举止形象礼仪； 4、保安文明礼貌用语。 培训背景
张守辉 物业管理公司社区O2O转型培训课程
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一、课程背景 随着移动互联网的发展，互联网出现了新的发展趋势，很多企业都面临着互联网的转型。其中最明显的莫过于本地化的快速崛起，如社区物业，美甲，家政服务等等；对
黄东兴 有效使用物业法律
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有效使用物业法律一、基本信息课程名称：有效使用物业法律 培训讲师：黄东兴 课程时间：2天 6H/天 教学目的：本课程将枯燥的法律条款分为16个专题，每个专题涉及一部
黄东兴 物业客户服务管理与技巧
沟通技巧
物业客户服务管理与技巧（黄东兴）课程时间：2天 6H/天1 卓越物业服务——良好口碑的保证1.1 案例导入1.2 创新服务意识1.3 视频案例：万科物业，用心做服务
黄东兴 物业经营管理技能提升训练
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黄东兴 物业管理人员技能提升训练
企业管理
物业管理人员技能提升训练主讲：黄东兴课程时间：2天 6H/天模块一：物业管理篇 1、 剖析企业管理的对象——物业VS房地产? 物业的由来? 物业及房地产范围的界定?
黄东兴 物业管理企业360°全方位升级实战
企业管理
物业管理企业360°全方位升级实战1 物业服务行业四不满意现状分析1.1 业主不满意——因为收费1.2 开发商不满意——因为补给1.3 管理者不满意——因为亏损1.
黄东兴 物业管理服务技能提升实战
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物业管理服务技能提升实战（大连?华润）培训大纲：1 卓越物业服务——良好口碑的保证? 思考：某论坛物业投诉处理2 人本化的服务理念——顾客满意的保证2.1 业主不满
黄东兴 物业管理法规培训
精细化管理
物业管理法规培训一、基本信息课程名称：物业管理法规 授课教师：黄东兴 教学目标：物业管理从业人员通过对本课程的学习，能够对《民法》、《合同法》、《城市房地产管理法》
黄东兴 物业服务质量提升
企业管理
《物业服务质量提升》培训方案 【课程收益】1、物业服务理念融入物业服务行为技巧之中2、提升员工物业服务意识和物业服务水平3、获得更高的顾客忠诚度4、大大减少和客户的
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