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投诉处理讲师课程
吴国正
处理客户投诉与抱怨的方法
客户关系管理
第一部分、 培养积极主动的服务意识 第二部分 构建一流的客户服务体系 第三部分 客户满意度与忠诚度管理 第四部分 客户服务人员的能力提升 第五部分 投诉是金——正
谭小芳
危机管理与客户投诉培训
战略管理
危机管理与客户投诉培训 讲师:谭小芳 危机管理与客户投诉培训课程有哪些? 危机管理与客户投诉培训讲师有哪些? 危机管理与客户投诉培训内训师哪位最权威? 危机管理与客
周子淳
危机管理与客户投诉 周子淳
非人力管理
危机管理与客户投诉 主讲:周子淳 学员对象:企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理 课程收益: 课程内容中危机预防和处理体系是重点
谭小芳
处理客户的不满、抱怨、投诉培训
企业管理
处理客户的不满、抱怨、投诉培训 讲师:谭小芳 处理客户的不满、抱怨、投诉培训课程有哪些? 处理客户的不满、抱怨、投诉培训讲师有哪些? 处理客户的不满、抱怨、投诉培训
李越
店长必修——顾客投诉与现场突发事件应对
门店管理
课程大纲: 第一章处理顾客投诉的流程 一、顾客投诉的分类 1.按投诉的性质分类 2.按投诉的内容分类 二、顾客投诉心理分析 1.求发泄的心理 2.求尊重的心理 3.
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技巧培训 讲师:谭小芳 客服中心电话受理与
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技巧培训讲师有哪些? 客户服务与
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技巧培训内训师哪位最权威
许愿老师的《AI在企业财务领域的应用与案例演练》
AI智能化
GPT
豆包
Kimi
DeepSeek
引之:分组演练“对抗”说明 第一节 AI智能化与财务领域的应用趋势 一、AI的发.........要技术 二、AI在不同行业的应用案例 三、AI在财务领域的应用趋
团队协作与执行力提升
团队建设
中层管理
执行力
一、课程前言 团队的“气出一孔”与高效执行力是企业经营指标完成的根本,有一队团结协作、执行力超强的员工与管理者,则企业的经营指标定能超额完成,更能让企业在竞争中占
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