第一讲：什么是中层管理者

1、管理者的三种表现

2、企业中为什么会有中层管理者

3、企业中层管理者的四种错位

4、中层管理者的身份定位：企业文化的传播者和建设者

5、中层管理者的三大职责：承上启下、承点启面、承前启后

6、糟糕的管理者的三大特点：案例分析

7、管理者不负责任的十种表现形态

第二讲：与上司相处的七大原则：

1、上司永远是对的

2、不要议论上司的是非

3、不要抢上司的风头

4、独立承担责任

5、敏感上司的立场

6、不要随便请示，请示要有备选方案

7、让上司做好人，自己扮黑脸

8、让上司赏识的20个细节

第三讲：如何与其他同事共事

1、要有打群架的思想：关注全局、团队为王

2、换位思考是团队协作的基础

3、横向管理的三大难点

4、跟同僚相处的两大原则

5、博的同僚好感的三个建议

6、修炼自己的亲和力

第四讲：如何带领下属

1、做教练不做警察：做教练式经理

2、教练沟通管理四步法

3、如何迫使下属进化提升

4、如何运用管理中的情、理、法

5、常见的对下属错误的沟通

6、面对下属沟通的原则：多谈行为，少下结论

7、如何向下属推行新政策

第五讲：领导者的十段执行力

1、 服从力：结果第一、理由第二

2、行动力：速度第一、完美第二

3、计划力：全局第一、眼前第二

4、配置力：效果第一、合理第二

5、协作力：团队第一、自我第二

6、沟通力：态度第一、道理第二

7、激励力：尊重第一、价值第二

8、监控力：方法第一、规则第二

9、应变力：认真第一、聪明第二

10、纠防力：锁定目标、专注重复

第六讲：领导落地的三大策略

1、盯：讲过了不等于做到了

2、练：管理是练出来的，员工的成长是练出来的

3、逼：企业是做出来的，不可能是逼出来的

4、制定落地执行承诺书

第七讲：中层管理者的职业性格

1、执行型性格：行动创造结果

2、责任者性格：我是一切的根源

3、感恩者性格：感恩是成长的起点

4、职业化性格：建立商业人格