为快速提高网点客户经理的专项能力与综合能力,以适应日益变化的金融营销市场,建行威海分行于10月28日举办了网点客户经理能力提升培训,主要从“客户经理职业素养”“营销技能与客户管理”、“电话营销与客户开发技巧”、“金融产品专业营销与资产配置”等模块进行3天的培训。通过授课、案例演练、讨论等环节,提升客户经理营销技能,掌握分层管理客户的方法与技巧,提升客户经理的营销能力,最大化的发掘客户需求,运用有效的沟通技能向客户提供优质服务。