曾咏梅
2016-09-29 23:19
为湖南长沙理工大学,60周年校庆,开展的《接待服务礼仪》培训。会场有进千人,整体互动效果,学员反馈积极。整个授课过程从理论的教授,到现场的演练,安排紧凑、合理。 课后,根据《接待服务礼仪检测表》,每个小队由老师进行抽查、打分。3天后,再进行一场《接待服务礼仪》复训,依据《接待服务礼仪检测表》的反馈情况,着重训练做的不到位的地方,加以提升。