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企业心理顾问 情商训练专家
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2016-06-21 3075
对象
中基层管理者,后备干部、核心骨干
目的
1. 通过对性格特质的解读和案例剖析,清晰认识自我——这是提高情商的第一步,了解不同特质的人面对环境变化的心智模式和情绪状态; 2. 立体剖析人,围绕人的心理年龄、心灵成长阶梯图了,更加透彻理解人的言行举止,以更有效修炼自己,提高情商; 3. 掌握情绪的本质及其特点,解读情绪背后的信息,提升自我觉察意识,有效管理负面情绪和冲动,缓解压力; 4. 在组织目标下明确自我修炼的方向,以提升职场适应性及拓宽职业发展通道;培养高情商的良好心态,创造高绩效,引爆生产力!
内容

没有EQ,就没有生产力!在现今竞争激烈的职场,想要出类拔萃,除了要拥有足够的专业知识及技能,更需要培养超优的工作EQ,才能引爆出亮丽的工作绩效。

哈佛大学心理学博士、情商大师丹尼尔•戈尔曼(Daniel Goleman)的研究表明: “不管是针对哪种工作,情商的重要性都是认知能力或技术能力的两倍,对于职业发展者来说,出色者与平庸者之间的区别,十有八九是因为他们的情商。”情商的高低在某种程度上决定了一个人的事业境界。


情商引爆生产力

(明日之星培养方案)

【课程目标】

1.    

通过对性格特质的解读和案例剖析,清晰认识自我——这是提高情商的第一步,了解不同特质的人面对环境变化的心智模式和情绪状态;

2.    

立体剖析人,围绕人的心理年龄、心灵成长阶梯图了,更加透彻理解人的言行举止,以更有效修炼自己,提高情商;

3.    

掌握情绪的本质及其特点,解读情绪背后的信息,提升自我觉察意识,有效管理负面情绪和冲动,缓解压力;

4.  

在组织目标下明确自我修炼的方向,以提升职场适应性及拓宽职业发展通道;培养高情商的良好心态,创造高绩效,引爆生产力!

【教学特色】

1.    

教学方法:多种教学方法并行,注重实效,如采用案例教学、小组讨论、情景模拟、视频剖析、案例研讨等。

2.      课程内容:课程围绕着“人”而展开,摒弃传统枯燥的理论讲解方式剖析人性,课程内容全部采用鲜活的人物案例作为学习素材,生动深刻。同时注重实效,强调以实践和体验的方式学习。

3.      前沿成果:课程中引入国际知名企业长期使用并推崇的美国PDP性格分析实践理论和方法,同时融合了心理学理论体系,如:NLP、积极心理学、心理动力学、组织系统优化、EFT情绪治疗等国内外前沿理论。该课程已成功在众多企业开课:沃尔玛(中国)、清华大学、中兴通讯、中国移动、联合证券、康佳集团、海航商业、雷士照明等,且有一致良好口碑。


【课程对象】:明日之星——企业员工精英

【课程时间】2天,16课时

【课程内容】

第一部分   关于情商

1.   情商和智商的渊源及作用

2.  

情商与理智的脑内运作机制

3.  

你的情商有多高?


第二部分  了解自我核心特质,知人者智,自知者明

众所皆知的格言是“性格决定命运”,“准确的自我认知是一项重要的能力”。这项能力可以衡量人们对自己优劣势的认知程度。对自我有认知和没认知的人提供反馈,之间有很大的差别。

了解自己,是人生成功的第一步!

在生活或者工作中,冲突和矛盾在初起时往往并不是什么大事,而是由于性格的不同、行为方式和思维角度的差异而导致的“看不惯”、“合不来”。如果不懂得这些性格的差异及其行为特点,人们往往容易上升到对人品的怀疑和攻击,此时就很难对他人有正面的影响和带动……因此,性格是“情商”的关键,想真正提高情商,首先必须理解彼此的个性差异。

1.   扫描组织成员的核心性格特质

l  掌控特质与开拓型人才

l  表现特质与激励型人才

l  耐心特质与服务型人才

l  精确特质与专业型人才

l  整合特质与协调型人才

2.   案例剖析(视频、文字)

l  性格决定命运——做同样的行业,为何企业的发展规模差距如此之大?

l  格力空调总裁董明珠的性格及其事业发展:她如何从一名普通业务员走向管理要职?

l  蒙牛创始人牛根生的性格及其事业发展:

l  新东方校长俞敏洪的性格及其事业发展:采取民主式管理,从未和员工红过脸,却又是如何把企业做大做强的?

l  联想的故事:技术派与市场派的分歧为何引发不可调和的冲突?

第三部分:了解心智模式,突破情商

在了解性格的基础上,进一步帮助学员了解自我的心智模式,洞悉自我的心理状态、开启自我心智成长、发现自身所拥有的资源、突破自我的限制,获得成长和职场幸福感。

1.   心理年龄及其职场心智模式

Ø  儿童期的心理特征及其职场心智模式

Ø  青春期的心理特征及其职场心智模式

Ø  成人期的心理特征及其职场心智模式

Ø  觉察并检核自己的心理年龄处于哪个阶段,如何向成人期修炼?

2.  

心灵成长阶梯图

Ø  【案例研讨】悲惨人生模式VS幸福人生模式

Ø  强大内在心灵力量的关键:不取决于你所拥有的外部资源和条件,而取决于你内在所持有的信念、价值观,和对自我的身份定位及追求

Ø  【案例讨论】无臂钢琴家带来的启示,剖析其心灵成长阶梯图

Ø  【案例赏析】昔日的冠军为何落魄街头卖艺?

第四部分   情绪管理及其技巧

“事情从来都不难,难的是情绪。”情绪对人的影响最大,却又最容易被忽视!本单元揭示情绪的真正内涵,为自我成长奠定良好的关系基础。

1.   重新认识情绪

l情绪的涵义及情绪的真正来源

l掌握情绪的基本特征,避免形成情绪负担

l负面情绪的正面价值和意义

l提升情绪觉察力

2.   情绪与心灵状态

3.   EQ型情绪管理法

第五部分

 走向高情商修炼之路,引爆生产力

1.   视频教学:职场人士的6大致命暗伤

2.   《赢在中国》最精典的一场淘汰赛,如果非要用一个词来描述这期节目,我们可以不吝自己的赞誉,用“精彩绝伦”来形容它。短短数十分钟,职场中最制约个人提升和组织发展的六个致命暗伤深度呈现。这正是高明之处:心态的暗伤有多大,发展的瓶颈就有多大!

3.   资深专家的深度剖析,揭示每一种致命暗伤的心理成因,将震撼每一个学员,帮助他们驱除自身在工作中存在的这些心态,为他们的职业成长进行心灵导航,培养高情商,创造高绩效,引爆生产力!

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