作为一个家具人,细细想来,目前可以称之为消费者品牌的家具品牌实在不多,凭个人感觉来看:“四川的全友、掌上明珠、双虎,广东的慕思、红苹果、迪诺雅,楷模、左右,北方的曲美、南洋胡氏、蓝鸟”等可称作是家具行业的消费者品牌,但如果根据单品牌的市场销售额与整个家具行业市场容量的比值来看,目前,整个家具行业还没有一个品牌可以真正意义上称之为消费者品牌,这也就意味着目前的家具行业,几乎所有的品牌都面临着一个重大问题:“如何在现阶段的家具行业市场状况下进行品牌突围?”。同时,在思考这一命题的同时,我们不得不注意到原先在家具行业很有影响力的家具大品牌“华源轩”、“富之岛”、“百兰床垫”都已经轰然倒地。因此,当下考虑这个问题并不是危言耸听,而着实是每一个从事家具行业的同仁应该重视并快速做出行动的问题。
通过长时间的店面走访、与大量的经销商老板进行面对面沟通、与在市场上很活跃的第三方组织进行对接,本人针对这个问题有三点意见。
第一:进行规模化的以品牌推广为主要目的相关策划活动。目前的家具行业中,很多品牌都有组织自己的市场促销爆破活动团队,但这些品牌的推广团队大都存在以下两方面的问题,一是团队规模不足,很多品牌的推广团队人数不超过50人,试想这么小的推广团队在如今的竞争激烈的家具市场浪潮中能够翻起多大的浪花?二是追求目标销量。很多品牌为推广活动制定相对较高的销量目标而且与团队成员个人绩效挂钩,这样做会导致推广团队在很大程度上通过操纵产品价格来实现活动的预期结果,陷入与其他活动或品牌的红海之战,并非主观意愿引导消费者把产品价格作为是否购买的决定性因素。最终发现:“路越走越难,越走越找不到方向”。个人认为:“在目前的家具市场状况下,品牌的正确突围之道应该是组建达到一定规模的以品牌推广为主要目标的终端品牌推广团队”为上上之策。
第二:任何品牌在现阶段进行突围的重中之重是产品品质。我们会发现:“在激烈竞争的市场环境下,很多品牌的产品品质开始接连出现质量问题,导致很多已购买消费者上店闹事,要求索赔,并造成负面的品牌传播影响”,在市场相对不景气的情况下,很多家具企业因为进行自我整合升级及产品成本控制很容易导致在产品的品质上出现问题,殊不知,保证品牌能够快速传播的是高保证的产品品质。一个品牌如果产品品质频出问题,即使有再强大的品牌推广团队和推广动作对于品牌的突围也无济于事,因为:“在产品品质出问题的事实下,我们再去吹嘘自己的品牌如何如何的大,着实是搬起石头砸自己的脚,自断股肱”。
第三:现阶段品牌要进行突围,必须在品牌上采取真正意义上的出位的推广动作。去年做的比较成功的品牌如“左右”,选杨澜为品牌代言人,并提出“幸福”的概念,幸福不远,就在左右,既朗朗上口,又容易引发消费者联想,因为每一个人的心底都有“幸福”的愿望。今年做的比较好的品牌如“迪诺雅”,与中国好声音签订了战略合作协议,提出了“世界居品,中国仁豪”的品牌定位,并用通俗易懂的品牌语“看电视就看中国好声音,买家具就买仁豪好家具”引导顾客消费。在目前的市场环境下,每一个品牌都要在这个方面花点心思,切莫认为品牌就是随意起了一句口号,想了一句幽默的话语,而是要站在一定高度,进行精度提炼,既要有内涵,还需通俗易懂,既起到表达顾客的内心,又起到引导顾客的消费行为的目的。相反,若不如此,顾客心智将会更大程度上被优秀的品牌所占据,届时,若想迎头赶上,着实不易,所以,如果在这个点上做的还不够、还不够好的品牌应快速做出思考,并马上进行行动。