罗嘉颖:2015年电商格局与O2O营销实战秘籍

互联网+

2016-01-20 1474

对象

企业董事长、总裁、总经理、部门总监、电商部门人员、营销系统人员

目的

解析电子商务的本质与规律，帮助企业完成线上线下相结合的网络营销达尔文式进化

内容

【课程大纲】

一、 互联网电子商务大潮下传统企业面临的冲击和机遇
1.剖析天猫、京东和微信对服装行业实体店的挑战

案例：利郎净利下滑18% 【反面案例】

运动品牌寒冬未结束 361度两年营收降20亿【反面案例】

2.线下品牌如何与网络互动并产生合力

案例：双11银泰百货力促品牌线上线下一体化【商超案例】
3.线下体验商业模式实操案例

案例:耐克的运营特色：运动品做圈子,换种思路O2O【品牌案例】

4.传统企业进军电商模式4大趋势分析

案例：看男装定制零售商J.Hilburn如何玩转O2O【服装品牌案例】

二、传统企业营销结合互联网思维的触电模式

1．“独孤九式”和20条黄金法则协助企业触电成功

互联网思维第一式：用户思维【七格格案例分析】

互联网思维第二式：简约思维【优衣库案例分析】

互联网思维第三式：极致思维【海底捞案例分析】

互联网思维第四式：迭代思维【ZARA案例分析】

互联网思维第五式：流量思维【QQ案例分析】

互联网思维第六式：社会化思维【微信案例分析】

互联网思维第七式：大数据思维【银泰案例分析】

互联网思维第八式：平台思维【BAT案例分析】

互联网思维第九式：跨界思维【阿里巴巴PK腾讯案例分析】

三、 揭开电子商务O2O模式的面纱

1. O2O的模式核心解读
核心之一：把线上的消费者带到现实的商店中去

核心之二：在线支付购买线下的商品和服务

2.O2O的4种存在场景剖析

（1）线上下单，线下提货。

（2）线下试穿，线上购买。

（3）无线购买和实体提货或商家发货

（4）忠诚客户的体验

3.O2O核心解决的现有5个商业问题

（1）有店铺，无流量

（2）会员系统与会员互动

（3）亲自逛街才能购物

（4）断色断码

（5）SNS分享

4．O2O打通的4个环节和解决实体经营中的8个场景

5.微时代O2O营销及各大传统商业平台的本地化服务及应用

l O2O之团购模式（案例分享）

l O2O模式之传统零售与电商结合（案例分享）星期六

l O2O模式之线上聚合，线下展厅销售（案例分享）GXG

l O2O模式之专卖店平台（案例分享）

l O2O模式之定制（案例分享）时尚顾问

l O2O模式之电子商务与传统媒体结合（案例分享）

l O2O在移动支付的优势及机会（案例分享）

四、微信与O2O结合的闭环系统营销实战

1.二维码营销，有效搭建实体店微信系统平台。
（1）免费二维码制作
（2）二维码创意设计——维多利亚的秘密
（3）彩码时代来袭——
（4）“全介质“二维码，无处不码——阳光二维码
（5）如何激发扫码——李维斯码人肉传播
2. O2O模式快速增粉的14种技巧
3.实体店通过移动端搭建微信平台运营思路及核心
4.如何通过ERP会员数据库管理系统有效应对会员营销
5.促成会员二次消费和闭环营销系统的搭建
6.用LBS推送系统增加新的粉丝和用户实操
7.微营销的核心商务环节-实体店实操案例

（1）线下营销：传统营销手法+二维码
案例：GXG炫酷O2O
（2）线上营销渠道：社会化营销实施步骤
案例：优衣库排队抽奖
（3）线上线下互动营销：聚合营销+线下活动
案例：依文用O2O颠覆男士服装零售
（4）微购物O2O营销方案

案例：VERO MODA试水现成效-3月成交过万笔，GMV过1000万

五、传统企业执行O2O模式的必备18招全网营销技巧

（一）网络版的降龙十八式推手
1、暖暖-3000万销售是怎样炼成的-B2B营销

2、Columbia-天寒地冻不热不型-博客营销

3、VANCL粉丝团-多管齐下-微博营销

4、Powerland女包-在哪都能找到我-论坛营销