《管理者必备的能力素养》课程大纲

1、前言

个人职业生涯规划

2、对管理的认知

2.1什么是管理

2.2管理的五大要素

2.3管理的五大手段

2.4管理的六大环节

2.5树立正确的管理认知

2.6从乘客到司机的五大转变

2.7管理者的七大错误

3、管理者必备的素养

3.1素质体系的冰山模型

3.2基本素质要求

3.3思维方式很重要

3.4态度决定一切

3.5应该具备的心态

3.6管理者应具备的职业素养

3.7职业素养的提升

4、管理者需要的能力

4.1提升自我

4.1.1自我管理；

4.1.2情绪压力管理；

4.1.3时间管理；

4.1.4高效沟通；

4.2完成任务

4.2.1目标管理；

4.2.2任务计划；

4.2.3高效执行；

4.2.4激励管理；

4.3长远发展

4.3.1领导力；

4.3.2教练技术；

4.3.3授权督导；

4.3.4团队建设；