3M是世界上最具创新精神的公司之一，素以勇于创新、产品繁多著称。公司现有45个科技平台，7万种创新产品，涵盖从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育、电子、通信等各个领域，可以说在一定程度上，3M就代表着创新。

 谈到记事贴，大家都不陌生，这已经是我们办公室离不开的小东东了！不过，你知道吗？小小的记事贴，在3M公司曾是一个失败的研究！

3M化学家斯宾塞·希尔原本要开发一种超强的粘合剂，但研究出的粘合剂黏性不强，却可以反复使用。黏性不强的粘合剂有什么用呢？这个研究成果只能束之高阁。另一个3M的工程师亚瑟·弗莱每周去教堂唱诗班唱赞美诗，因为每次要唱很多首，未免遗忘，他都用几个小纸条夹在乐本中间，以便随时方便打开。但小纸条有时会滑落，临近演唱缺找不到要唱的歌曲，这让他非常尴尬。他有时用胶带粘在乐本上，但胶带太粘，容易粘坏乐本。不过，弗莱很执着，一直在寻找适合的胶带。在3M的创新文化里，有一个15%的自由时间，员工可以在工作时间里研究他自己感兴趣的问题，管理层不允许干涉。在公司的一次内部、跨部门的技术论坛中，两人一拍即可，记事贴正式诞生。

记事贴的诞生、投产与销售的前两年，在市场上毫无起色。这个毫不起眼的小产品，公司即将取消销售。一位销售经理实在不愿意就此放弃，外部不用，他就给3M公司的总部及各个分公司总裁秘书们送上记事贴，秘书们总要为总裁们准备大量的纸质材料，记事贴的方便之处被秘书们发现。在3M老总的案头，总能看到记事贴的方便之处。圣诞节前夕，记事贴的销售部门给众多知名公司秘书们邮寄记事贴礼物，没过多久，秘书们纷纷打来电话购买这种产品。今天记事贴几乎出现在每家公司的办公桌上。

这个简单的故事体现了3M重要的创新精神：

研发人员的钻研，产品工程师锲而不舍的寻找，公司对员工创新的鼓励，内部技术交流的通畅，市场人员对市场开拓的创新，缺少哪个因素，这个产品都不会成功。

3M对创新有着独特明确的定义：创新＝新观点＋使公司得到提高、取得收益和盈利的行动和措施。要将创新落实，却是一个复杂的系统。3M公司建立支持创新的管理机制，其中主要是新产品创新机制与支持管理机制。

1)15%的自由支配时间原则——创新成为员工一种权力。

15%原则并不意味着员工每天8小时工作中严格计算出1小时20分钟用于自己的项目，其真正意义是员工有权力将自己的一部分时间用于不是公司布置的任务，公司鼓励员工做他们认为对公司最有利的事。与15%原则相关的另一原则是专利权属于公司。

2)各种形式的技术论坛、交流会——在自由交流中寻找奇迹。

正式的研究组织与非正式的技术论坛相结合，让来自不同部门的员工相互交流，共享知识。

公司成立技术论坛，由技术员工自己组织、管理、运作，管理层仅给予行政、费用上的支持。技术论坛设立分会，分会以技术为主，如物理分会、生命科学分会、产品设计分会。各技术分会进场举办相关领域的专家讨论会，邀请公司内外的专家研讨。技术论坛每年在总部举行为期两天的“周年活动”，邀请全球各地实验室展示最新的技术研究成果。

3)组织专门的新产品开发单位——新事业开拓小组。

为保证新点子能够及时转化为新产品，公司建立专门的新事业开拓小组，从组织上保证新产品开发。3MM的领导者认为唯有专职的人员对某项事业才会专注。新事业小组已成立，即刻找来一批自愿加入的工程技术、生产制造、市场营销方面的专家。即使产品开发失败，公司并不会惩罚小组成员，小组成员的职位与收入不会低于参加小组以前的级别。

4)创新的双阶段晋升系统。

双阶段晋升系统使管理者与技术人员各有相应的晋升途径。从刚进公司的技术员到公司科学家，每个等级都获得对应的管理职位相同的薪酬、福利及其他权利。