随着社会的发展,全民服务意识已深入人心,政府服务机构愈发注重服务形象塑造,长沙县婚姻登记领导高度重视,希望成为优质服务礼仪先行者,力争打造为国家五A级婚姻登记处。因此,通过多方考察决定,特邀罗丹礼仪创始人罗丹老师为该婚姻登记处进行为期两天的《五星窗口接待礼仪与形象塑造》礼仪培训。
我们的目标是打造成微笑窗口,为大家提供五星服务。看着这发自内心的笑容,内心都觉得温暖,我们是大家幸福的见证者,我们也要做笑容的传播者。
任何成功源自于背后的努力与坚持。钢笔,沙沙作响;思维,速速运转。
下午是个人形象塑造,发型、妆容、饰品,不放过任何一个细节。这就是我们罗丹礼仪一直秉持的理念,“一事精致、足以动人”。
最简单的动作往往是要求最高的动作,看似简单的站立,实际是个人整体气质的传递。小伙伴说笑这是罗老师严格的“美姿训练”。
服务礼仪的基础训练,服务于人不卑不亢,端茶递水谦逊有礼,这是一种恭敬之心的表现,也是一种全心全意为人民服务的心态。
第一场礼仪培训在大家的欢乐与不舍中结束,期待下周末的第二场《五星服务与沟通礼仪》,期待再次一起碰撞出灵动的火花。