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郭瑞卿:职场心理健康与常见情绪问题应对
2019-11-26 2403
对象
全体
目的
了解员工心理健康状况,发现职业状态背后深层的心理原因; 引导学员理解心理与行为的关系,判断常见的职场行为是否合理; 通过一些缓解和治疗的技巧,帮助学员提高职场心理健康水平。 学习科学方法,面对职场和生活中的焦虑、抑郁、愤怒等情绪问题。
内容

【课程背景】

习总书记在十九大报告中提到,要加强社会心理服务体系建设,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。心理健康成为社会和全民关注的热点重点。

人的一生有三分之一是在职场中度过的,繁重的工作压力,无法释怀的心理重担,纷繁复杂的人际关系,个人成长与工作环境之间的不协调……这些都导致焦虑、抑郁、愤怒、等困扰我们的负性情绪的产生,负性情绪不仅影响个体的工作状态,心理健康,还对团体产生消极影响,如何即使发现不良情绪,通过有效的方法缓解情绪困境?如何拥有或保持健康的职业心理呢?如何让塑造积极的团队氛围,持续打造“正能量团队”?

本课程是基于当代积极心理学、认知心理学、行为科学以及对卓越人士的研究成果,促成一个人重构认知、突破自己的课程;课程设计综合心理测评+心理技术应用+行动学习“,符合成人心理和学习的逻辑;真正做到有趣有料。


【课程收益】

Ø 通过科学的测试,了解员工心理健康状况,发现职业状态背后深层的心理原因;

Ø 引导学员理解心理与行为的关系,判断常见的职场行为是否合理;

Ø 通过一些缓解和治疗的技巧,帮助学员提高职场心理健康水平。

Ø 学习科学方法,面对职场和生活中的焦虑、抑郁、愤怒等情绪问题。

Ø 通过此次课程可以重新心理健康与情绪问题,这不仅是一堂鸡汤课,是一堂方法论,更是一堂思维课。


【课程特色】有趣,团体互动;有料,学之能用;投入,心理精彩

【课程对象】饱受压力困惑的人群

【课程时间】6 ~12小时


【课程大纲】

一、游戏导入:OH卡破冰

1. 《OH卡投射与体验》每组抽取相关卡片;根据提示编成心理故事;小组完整故事讲述。

2. 梳理团队与个体的关系,引导学员发现潜在彼此的能力,提高自我认知与团队认知。

二、当前职场心理健康的现状如何?

1、您是否了解职场心理健康?

Ø 工作压力的感知度和承受度?

Ø 自我成长职业路径是否清晰?

Ø 职场人际关系如何?

案例:您是成就成瘾者吗?

2、心智成熟与职业化行为你达标没?

Ø 张三,上班不足一月,发现企业问题若干洋洋洒洒上书一本(自信OR自负)

Ø 李四,一场说走就走的旅行,上班8月裸辞(责任心OR迷茫)

Ø 王五,我这人说话特直率,拐弯抹角的人太虚伪,跟同事吵一架(虚伪OR换位思考)

Ø 赵六,昏天黑地的玩游戏,沉迷直播抖音(潇洒OR逃避现实)

Ø 马斯洛需求层次您在哪一层?

案例:90——95后职场人的共性问题

3、职场心理健康与自我认知

Ø 萨提亚冰山模型与自我认知

案例:自恋与自卑的解读

三、职场心理健康与常见情绪问题

1、情绪的产生与过激情绪后果

Ø 情绪与大脑功能

Ø 四种过激情绪的后果:过分烦躁、过分生气、过分抑郁、过分内疚

Ø 过激的情绪来自三种病态的思维方式:应该化、合理化、恐怖化

2、常见情绪之一——愤怒

Ø 愤怒的产生根源

Ø 愤怒是一种攻击性行为

Ø 愤怒的表达而不是表达愤怒——非暴力沟通

背景和渊源:马歇尔·卢森堡博士NVC

非暴力沟通四要素

观察—我们此刻观察到什么,只说出当下所做的事情。清楚表达,不判断或评估。

感受——坦诚表达感受,受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等。

需要——说出哪些需要(价值或愿望等)导致那样的感受。

请求——明确说明具体的改善的请求。

案例分享

3、常见情绪之二——焦虑

Ø 焦虑≠焦虑症

Ø 焦虑根源——未来不确定失去控制

Ø 焦虑与完美人格

4、抑郁症状之三——抑郁症状

Ø 抑郁症状≠情感障碍(俗称抑郁)

Ø 抑郁症状产生的原因

Ø 如何专业求医?

5、缓解情绪的技巧

Ø 自我反省——人格原因?

Ø 认知重建的ABCDE

Ø 渐进式放松术练习

Ø 有效的支持——亲人朋友的鼓励

常见量表(SCL-90,SAS,SDS)

四、职场心理健康与危机应对

1、危机干预的界定及案例

2、危机应对的步骤和建议

3、工作场合的危机事件(案例+分析)

4、特殊需要关注的人群

Ø 遭遇重要事件的人

Ø 群体忽视与边缘的人

Ø 经济贫困,生活不开心的人

Ø 自我评价过低的人

Ø 行为突然变化的人

案例:偏执型人格

五、职场心理健康与企业归属感

1、职场心理倦怠

2、解析企业归属感

3、职业倦怠与企业归属感

4、员工心理帮助计划(EAP)

六、总结与展望

1、OIRD总结与复盘

2、现场答疑



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