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金明:意识、潜意识与企业文化 - 金明
2016-01-20 36525

潜意识的六大特征

    1.能量巨大:博恩?崔西说:潜意识是显意识力量的3万倍以上。

    2.最喜欢带感情色彩的信息。

    3.不识真假,直来直去。

    4.易受图像刺激。

    5.记忆差,需强烈刺激或重复刺激。

    6.放松时,最容易进入潜意识。

    上述概念,看上去挺复杂,其实,在我们的生活中处处可见。比如,在你初学骑自行车的时候,你知道自行车向右倾斜的时候,你向右打弯,自行车就不倒了。同样,自行车向左倾斜的时候,你向左打弯。这个概念,在你刚刚学的时候,就停留在“意识”层面,当出现倾斜时,你有“意识”的按照概念行事。后来经过反复的练习,你下意识的做出反应,这就是说,你将“意识”层面的概念,变成了“潜意识”的行为。

    再例如,本人非常喜欢跳舞,购买了N多的VCD教学盘,按照每一个舞步,看了一遍又一遍,还私下里反复的模仿了几次。但当亲自光临舞场,音乐响起,新学的舞步一个也没有记住,全忘了。为什么?没有将一个动作练到“炉火纯青”的地步,这部分知识、动作、经验、体会、感知等等没有变成你自己的;就是因为,没有将“意识”,变成“潜意识”。

    联想到企业文化。企业文化大多书写了企业的使命、价值观、制度和政策等等。一个企业的管理者,期望全体员工遵守企业的制度和政策,但是,这个制度起初,只是停留在员工的“意识”层面,就像上述例子一样,干起工作来,就全完了,随心所欲。只有当企业文化被反复的强化和同化,将企业文化渗透到员工的心灵,融入到员工的血液,深入到员工的骨髓里,变成“潜意识”,一个员工就养成了“习惯”,所有员工的“习惯”形成了工作“氛围”,这个氛围就是企业文化,由此一个伟大的组织就诞生了。

    由于“潜意识”不识真假,直来直去。这就是说,员工也可以养成好的“潜意识”,也可能养成坏的“潜意识”,关键在于我们要什么样的企业文化?

    如何将企业文化由“意识”,变成了“潜意识”?由制度变成员工自觉的行为?

    韦尔奇曾说过,当企业的员工,在半清醒状态,能够背得出企业的使命和价值观、愿景的时候,企业文化才起作用。

    被员工称为“疯子”的王璞总裁,实行的办法是随时考问员工关于企业文化的内容,答不出来者,被重点反复的考问,通过把员工也“逼疯”的“疯子”方法,将企业文化渗透到员工的心灵,融入到员工的血液,深入到员工的骨髓里,变成文化“潜意识”。

    海尔和蒙牛通过即使激励尤其是负激励的方式,通过闭环控制的、严谨的制度反复强化,形成了员工企业文化“潜意识”。

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