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易生俊:流程管理的前奏:组织架构设计与责权体系建设实训
2016-06-04 3027
对象
中高层管理者、人力资源总监/经理、招聘配置管理人员、流程管理人员、风险控制人员、职能部门骨干等
目的
本课程结合大量的组织管控咨询案例和标杆企业组织管控实践经验,试图从理论和实践的角度,提出解决问题的工具和方法,帮助组织找到构建合适的组织管控体系的钥匙。
内容

课程背景

随着公司规模急剧扩张,组织架构如何与公司战略匹配,如何与公司流程配套发挥作用?公司总部和下属单位定位不清,职责不明,该如何解决?企业应当如何发挥所属单位的协同效应,进行合理的资源配置?为什么公司内部工作相互重叠,有功劳大家争,有责任无人担,甚至互相推诿?如何解决部门间相互推诿扯皮问题和消除“三不管”地带?怎样解决企业机构臃肿和岗位忙闲不均的问题?如何使公司和下属单位的治理结构更科学、更完善?


构建合适的组织管控体系是摆在公司高层面前的一道极其重要的课题。本课程结合大量的组织管控咨询案例和标杆企业组织管控实践经验,试图从理论和实践的角度,提出解决问题的工具和方法,帮助组织找到构建合适的组织管控体系的钥匙。


课程收益

理解、掌握组织管控模式的选择方法。

理解、掌握组织架构设计的原理与方法。

掌握公司总部与下属单位之间管控边界划分方法。

掌握组织权、责体系设计工具和方法。

理解、掌握岗位设计及定额定员方法与技巧。

掌握岗位说明书的编写原则和技巧。

了解组织管控模式及组织架构与流程的关系,掌握流程型组织建设要点。


课程对象

中高层管理者、人力资源总监/经理、招聘配置管理人员、流程管理人员、风险控制人员、职能部门骨干等


授课方式

理论讲授、实战演练、案例分析、互动答疑


课程时长

1天(6小时/天)



课程大纲

第一部分:企业组织管控模式的选择

1. 何谓管理的三要素(3P)

2. 组织管控体系中常见的四个问题

3. 三种组织管控模式对比分析及应用

4. 三种常见的项目管控模式对比分析及应用

案例分享1:对不同产业与战略地位的子公司的组织管控模式的选择

案例分享2:三种组织管控模式下的母子公司权限划分

5. 组织管控设计的五项原则

6. 组织管控体系设计“六步法”

现场互动:讨论企业不同发展阶段的组织管控模式

7. 如何选择适合企业的组织管控模式?三要素分析法应用


第二部分:设计匹配企业战略的组织架构

1. 组织架构如何与企业战略匹配?组织架构设计的原理与方法

案例分享3:三种组织管控模式下的组织架构设计

2. 怎么样解决企业机构臃肿的问题?制定部门设置数量限额的方法与标准

现场互动:企业如何设定管控边界和划分权责?

3. 如何解决部门间相互推诿扯皮问题和消除“三不管”地带?管控边界与权责体系设计“三步法”

案例分享4:某知名企业组织管理手册和权责手册

4. 权责体系设计的核心要领

案例分享5:针对人力资源管理职能,如何划分直线部门和人力资源部门的权责?


第三部分:部门岗位设计及定额定员方法与技巧

1. 为什么员工总是抱怨岗位忙闲不均、人浮于事?

2. 解决岗位忙闲不均的三个常用的定额定员方法

现场练习:A部门的岗位设计是否合理?如何解决?

3. 岗位设计的战略指导方针和需要考虑的关键因素

4. 如何编制企业岗位配置暨人员编制方案?部门内部组织架构设计方法

工具箱:某标杆企业岗位配置方案表

5. 明晰岗位权责的岗位说明书

岗位说明书的编写原则

工具箱:某标杆企业岗位说明书模板


第四部分:组织管控模式及组织架构与流程的关系

现场互动:到底是先有组织还是先有流程?

1. 流程和组织之间,到底是什么关系?

2. 流程型组织

2.1 什么是流程型组织?流程型组织的特点是什么?

2.2 职能型组织与流程型组织的应用对比

2.3 流程型组织的优缺点

2.4 建立流程型组织的指导原则

2.5 流程型组织建立四步法

2.6 建立流程型组织时应注意的问题

3. 常见的非流程型组织架构模式与流程特点及管理重点


第五部分:互动答疑


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