解决问题的第一步,就是把复杂问题简单化
社会科学的理论体系浩繁庞大,有关学者专家的大部头理论专著。每一种都纷繁复杂,盘根错节。很多人被搞糊涂了。事实上并不是这么回事,世界原比我们想象的要简单得多,复杂问题总是由简单问题而来的。解决问题的第一步,就是把复杂问题简单化。
在一节经营管理学的课堂上,教授展示了一幅图表,上面写着“成功取决于两点:一、尊重自己,让自己过得好。二、尊重别人,不要侵犯和强加于人。这就是全部秘诀,完了”。
“就这么简单?”学生们有些不满,开始嗡嗡作响,终于有一个学生站起来说:“如果这两条我们做不到呢?”这时教授展开第二幅挂图:“那么你就得做到以下四点:一、容忍别人的错误。二、帮助别人克服困难。三、习惯你看不习惯的事情。四、学习做一个傻瓜。”
教授还没有说完,台下已经开始议论,有的说不行,有的说这根本做不到。等到大家安静下来,教授说:“如果这四条也做不到,那么你要想成功,就得做到以下十六条。”教授又展开了第三幅挂图:一、不和别人发生冲突。二、不和别人争论。三、让对方先赢、四、在最短时间内解决问题。五、批评要能让对方接受。六、完善规章制度、七、……没等教授讲完,有人笑了,有人开始叹气,有人干脆整理书包准备下课了。
教授停了停说:“如果大家对这十六条感到失望的话,那么你只好准备做好下面二百五十六条了。总之,解决问题的规律是一个级数理论,他总是在前面的数字基础上进行二次方。”教授展开他的第四张挂图,上面密密麻麻无法看清了。一片更大的喧哗之后,台下安静下来,下课时,有人流下了眼泪。
复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复做的事情创造性去做!