一、课程目标： 1、首先让员工明白创新具有“四两拨千斤”的巨大效应。 2、使学员掌握有效的围绕工作要求获取信息、评估工作完成技术手段有效性的方法，在此基础上，提高创新的领悟能力，从而实现工作激情焕发，主动性与创造性高，工作绩效提高； 二、培训规划 【培训主题】赢在微创新 【培训时长】一天，6小时 【培训形式】案例启发思考，互动模拟演练。 【培训安排】 三、课程介绍 【培训背景】 ■将来，先进国家生产的产品价值只有很少一部分是从蓝领工人的劳动及从资本物中得来，而主要是从设想和创新中得到的。——〖吉福德·平肖第三〗美国咨询专家 《创新者与企业革命》第16页 ■为了产生创新思想，你必须具备：(1)必要的知识；(2)不怕失误、不怕犯错误的态度；(3)专心致志和深邃的洞察力。——〖斯威尼〗美国管理学家 《致未来的总裁们》。 创新思想和创新能力，已经成为赢取新时代成功机会的必备条件。作为年轻的产业工人，我们必须从日常工作中的细微处开始创新，从而提升我们的执行力，为企业创造更大价值。 【培训目的】 本课程通过运用教练技术，在课程互动中让员工明白微创新的重要性，微创新的意义与用途，寻找微创新的渠道与方法，实现高效率地完成工作任务的目的。 【培训要点】 1、认识微创新的定义、目的和意义； 2、教授微创新的开发渠道和方法； 3、如何结合自身特点进行微创新； 4、如何不断提高自己的工作效率，实现个人与企业双赢； 【课程大纲】 材料阅读： 《微创新成就汇泰龙品牌》 领悟要点： ·一把锁的进化 ·一颗螺丝钉的质量差异 ·累积式改良微创新 ·麻烦就是创新的动力 ·回归匠人精神 约定：我们把工作流程的上、下游岗位，看成是“用户”，把自己的工作结果，看成是“产品”，这样就容易理解如何运用微创新思想和方法了。 第一部分 何为微创新 ↗微创新的概念? ·定义：在产品实现的所有流程上做了一些改进。 ·实质：对绩效和用户体验的关注与改进。 ·是企业的一种先进的文化。从小事入手，从小处着眼，从一些简单的改进开始，需要一种专注而聚焦的精神去做产品的创新。? ↗ 微创新的历史背景? ·大量研发投入不一定能解决的问题，员工在实践中的微创新反而能解决。 ·一些很不起眼的创新。给用户带来了一种全新的感觉，一种冲击。一旦打动用户，这个“微”创新实际一点都不微，可能成为占领市场的巨大力量。 ·企业认为不重要的东西，用户可能觉得很重要。 ↗ 微创新的发展进程? ·“微创新”理念源于国内互联网行业，类似腾讯QQ、奇虎360、千千静听、暴风影音等互联网行业的典型成功案例。 ·像海底捞火锅、凡客诚品网购、海尔这样的半传统企业“微创新”实践，使得“微创新”理念得到了广泛的关注，也使“微创新”成为一个热议的心话题。? ·微创新正成为传统制造业员工能力训练的新兴课题。 第二部分 微创新的核心和类型? ↗微创新的核心? ·观念的扭转。所谓观念的扭转就是不再“唯技术至上论”，而是转移到“绩效提升”和“用户体验”的极大关注上。 ·路径的落实。有了数据才可能尽快地完成“不断试错、初步优化”的微创新过程。 ↗制造业微创新的基本类型（核心分享）：?? （一）技术型微创新? ?案例：一把风扇解决了筛选纸箱的大问题。 （二）功能型微创新? ?案例：员工如何改良工装夹具。??? （三）定位型微创新? 案例：跨界与错位。??? （四）模式型微创新? （五）外观型微创新? 案例：康师傅矿泉水包装瓶的创新赢利 （六）包装型微创新? （七）服务型微创新? （八）营销型微创新? （九）渠道型微创新? （十）整合型微创新? 第三部分 如何结合部门和岗位职责进行微创新? ↗深刻了解微创新对公司及个人发展的意义? · 企业所掌控的资源是有限的，立足于所熟悉的行业，才清楚这个行业的问题。?? ·最不满意的地方可能就是你的创新机会。? ↗员工如何识别和发掘微创新??? ·知道创新的关键是什么？创新的方向到底在哪里？如果把创新分为创新和微创新，创新就是生存，微创新就发展，创新是命，微创新就是运。 ·学会把“产品”做的异常简单，不要觉得用户都是专家，都是企业员工，他们对产品用起来习以为常。如果把你的产品变得非常简单易用，甚至让过去不会用的人，甚至不可能用你的产品的人也能够用，这就是一个伟大的创新。??? ·用差异化得方法去解决问题。? ·从使用端开始思考问题，才会有更好的点子。? ·把创意和想法转化为“产品”积极匹配优质的资源，获得事半功倍的效果。? ↗如何让部门和员工实践微创新? ·价值观上转变。要忘掉之前的技术和成功，转换看问题的视觉，从绩效的角度去看，从中会发现很多不一样的东西。? ·把“用户”的体验和利益放在最高。 ·合理化建议：让基层员工、做用户管理的一线管理人员发动起来，让他们提出很多建议来。企业的每个员工都能够提出改进，形成自下而上、有外到内的推动模式。? ↗如何做到微创新? ·形成创新文化：要求企业从上到下，形成一种从“用户”角度出发、从“用户”角度考虑问题的文化。它要求高管、产品经理、营销人员、生产人员都有放下自我，愿意进入到产品的细节去理解“用户”使用产品的感受。 ·颠覆市场格局：颠覆式创新是水滴石穿，经年累月不断进行微创新的结果。颠覆式创新在刚开始的时候是不起眼的，是微小的，甚至是被人耻笑的。但是这种创新虽然微小，却带来了用户价值，或者是让一个原来复杂的变的简单，或者让原来很贵的变的便宜。这种微小的创新不断积累，通过不断满足用户的需求，不断提升产品体验，一步一步吞食行业领先者的市场。? ·微创新要从冷门开始：微创新往往是从冷门开始，这也是自我开发的一种方式。 ·每个人都人应该成为微创新的驱动者，甚至CEO也不列外。 第四部分 激发热情：员工微创新互动分享 ·“微创新理念”的提出和强化，从两个方面使得一些原本没有引起重视的小事情、小人物得到了一个被重点关注的名分和理由。 ·一个是“微创新”涵盖的内容----微小的客户需求、需求的微小变化，以及企业生产经营、资源和能力管理活动中微小的改进和持续的提升； ·另一个是进行“微创新”的主体----企业内部的改进者、普通员工也同时被纳入了企业持续活动的主要力量。“为创新理念”的建立和强化，才使“微创新”带给企业界、管理界的真正价值。对“为创新理念”的重视和有效管理，应该将会使得社会创新力企业创新力得到一个持续的提升，使得企业的管理效益有一个明显的突破。