TWI一线督导人员能力提升训练

　　　                                                    讲师：王克华　4天版

一、课程背景

TWI（Training Within Industry For Supervisors）训练，是针对企业班组管理人员应具备的知识及技巧而拟定的一套系列训练课程。

二战期间，由于美国工厂内许多熟练的技工和基层主管去服兵役，在工厂内充斥着许多技

术不熟练的工人，如何在这种情况下保持工厂的效率和品质，成为企业界相当困扰的事情。最

后，美国专家研究出一套快速且有效的训练方式来培养基层的工作人员，结果非常成功，这套

系统便是“现场第一线督导者的训练TWI”。由于这套系统非常有效，训练成绩极佳，战后速

得以传开，成为提高现场管理者业务水平的权威课程。特别是在日本，这个课程生根之后，得

到了长足的发展和完善，日本劳动省明文规定，将它作为现场管理者必修的课程，同时作为制

造型企业领导人员最普及的一种职业教育课程。

TWI共分为四个单元：JI(Job Instruction)工作教导、JM(Job Method)工作方法、JR (Job Relation)工作关系、JS(Job Safety)工作安全，TWI四个单元有机系统地联系在一起，是世界各国工厂训练班组管理人员最优秀的王牌培训课程。

      企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质.而基层管理干部是核心要素最终的执行者与贯彻者,基层管理干部的能力最终决定了企业的利润,目前普遍存在现状。

五、课程内容

六、讲师介绍