大多数候选人都会努力在面试官前留下良好的印象，他们会尽可能清晰且完整的回答面试官提出的所有问题，但并非所有的候选人都表现得是那么理想，比如有的候选人在面试前有很好的准备，非常自信，而且愿意与面试官进行交流，有的候选人又可能会过于羞怯或紧张，所以，作为面试官，一旦发现你面对的是一位不太好打交道的候选人时，那么你在面试技巧上就应做适当调整。

1、过分羞怯或紧张的候选人

在面试刚刚开始的最初几分钟，你会明显地看出候选人特别地腼腆或紧张，针对这类候选人面试的时候，不要一开始就提泛泛的、开放式的问题，而是要问几个封闭性的问题使候选人放松下来，因为有挑战性的问题或者行为性的问题会令候选人感到更加紧张。问题要问得简单，所涉及的应当是能让候选人感到舒服的领域。同时，你的第一个行为问题或开放式问题一定不超出候选人的经历，以确保候选人放松到一定程度。此外，语调方面则注意使用比较温和轻柔的声音。

2、过分健谈的候选人

有些候选人似乎能够无休止的讲下去，他们不仅回答了你提出的问题， 而且还会主动说一些未被要求的内容。这种候选人往往很有魅力，与之交谈起来很令人愉快。这种候选人可以让你得到大量的信息，但同时也会浪费一些时间，因此对于这类候选人，最有效的方法就是直接打断他们的话，将谈话引导到所关心的主题上来，在提问的时候要求他们做出简短的回答，以暗示他们不要讲得太多，比如告诉候选人：“恐怕我们没有时间了，还有其他候选人在等着呢!”说完这句话就站起来，伸出手，一边握手一边很有礼貌地将候选人送到门口。

作为面试官，一旦发现你面对的是一位不太好打交道的候选人时，那么你在面试技巧上就应做适当调整。上期我们讨论了其中的两种类型：

3、生气或失望的候选人

这类候选人可能会由于各种原因而导致这种情绪，比如，他可能己经投简历有一个月时间了，但直到现在才让他来面试；负责接待他的人态度不好等等，但无论是什么原因，当候选人对公司感到不满意的时候，面试官应该对候选人表示道歉，对能够解释的原因进行解释，并表示对他的意见的感谢以及表示会通知相关人员解决。最重要的是，应该告诉候选人，“既然你己经来面试了，那么就说明你对公司和所提供的职位有兴趣，那么我们还是开始讨论一下这方面的问题吧。无论如何，请让我们了解你，并且你也可以在今天的谈话中进一步了解公司，我想这会对我们双方的选择都有好处。你说对吧？”接下去，你可以聊一些有利于缓和气氛的话题。然后，就可以进入正常的面试了。

4、支配性过强的候选人

有的候选人在面试的过程中可能会反客为主，并试图控制面试的局面，通常表现为不正面回答面试官提出的问题，而是咄咄逼人的问面试官问题，看上去好像是面试官在被面试。这类面试者过于自负，对工作比较挑剔，因此总是试图了解比较多的公司情况，以便判断这份工作能否满足自己的意愿；或者由于想要掩饰自己某些方面的能力或经验不足，顾左右而言他。面试官应该尽快将这种局面扭转，一般来说可以比较有礼貌又坚决的告诉候选人：“对不起，你想了解的这些问题我们在后面会有机会讨论的，那么现在我所关心的是……”