赵亮,赵亮讲师,赵亮联系方式,赵亮培训师-【讲师网】
中小企业管理转型
54
鲜花排名
0
鲜花数量
扫一扫加我微信
赵亮:管与理
2016-07-02 2587

管与理

什么是管理?权威的《辞海》(1997年版)没有作出明确的解释!也就是说,管理是一项奥妙无穷的活动,很难用具体的语言来描述,也很难用具体的标准来评定管理工作的好坏。似乎难于言喻,又似乎不言而喻。不过,任何一项管理活动其实无外乎分为管和理两个部分。有的人只会管,有的人只会理。而事实上,一个合格的领导者,除了必须会管以外,更要善于理。

首先是理:理清目标、理清责任、理清细节、理清程序;其次是管:管责任人、管结果。成功的结果必然有一个正确的管理过程。相对来说,管是很简单的,需要的是处事的公平和正确的方法;复杂的是理,需要的是丰富的经验和清晰的头脑,而自以为是的人往往易犯的错误正是冲动。

执行有力、手段强硬的人善于管,逻辑严密、思考细致的人善于理。能正确处理两者之间的先后关系和主次关系的才是管理的高手。

管,要登高望远,用强硬的手段做出快速反应;理,要置身其中,用清晰的条理指出明确的方针。管理活动规划和执行一定要疾风吹劲草,秋风扫落叶,最短时间内采取最大量行动,否则不能及时成功就是失败。

成功的管理往往意味着不断的变革,每当有一个新的决定和变革将改变他们的现状,他们的习惯将被打破,已有的利益可能消失。所以我们需要对管理可能性出现的意外有足够的准备,推行的变革定会遇到重重阻力。

要知道,并不是所有的人都欢迎变革,相反,往往做出一个艰难的决定的时候,你所得到的并不是热烈的掌声,而是上级的冷淡,同事的怀疑,下属的抗拒。

对于一个已经被很多人、很多公司、很多权威人事证明是正确的事情,不要怀疑,理解的要执行,不理解的也要执行。不理解的要在执行中理解;不换思想、不换观念、不换态度就换人;不要害怕它会带来无法避免的副作用,要让所有人明白,吃海鲜也会上火,是打仗就一定会死人。

或许我们也可以这样理解:管理者与被管理者应该是一种博奕。管理者应该竭尽所能达到的目的是离开谁都行;而被管理者更应该努力做到离了我就是不行。只有让这两股力量不断碰撞,才能产生积极向上的动力。我所说的并非指要无原则地迎合别人的方式,要知道为了迎合别人而改变自己是一件痛苦的事情,当然,如果你本身就是一个没有主见的软弱者除外。

如果说你已经选准目标,那就战斗吧!无休止的会议和讨论只会让我们贻误战机,拖垮斗志,涣散军心。忘掉你周围那些所谓友好的劝告,那正是阻碍你前进的动力。

通常,我们喜欢将一个管理活动分解为目标、计划、授权、考核四部分;其实就是一个管和理的过程,目标和计划就是在理,授权和考核其实就是在管。

职能错位、目标不明、责任不清、细节不全、执行不力,这是管理活动中最容易出现而最不易被发现指出的问题。你所要做的,就是将这些问题一一摊在众人面前,将适合的人选摆在适合的位置。人有缺点未尝不可,正确地动用权威和权术未尝不可。会管的就让他去管,会理的就让他去理,然后从中挑出才能出众者做管理。

有时管理会面临艰难的决择,因为凡事皆有利和弊两面性,我们无法将利弊先行分开后再来选择。夏天收获粮食,但夏天也有苍蝇和蚊子;冬天虽然没有苍蝇和蚊子,但也没有粮食。作为另一面的利或者弊只是在当时不容易显现出来。

管理,归根到底是人的管理,我们首先要培养的是人的责任感,换句话说就是忠诚。要知道,这句话最终很容易被表成一句空话,因为任何忠诚都是有物质条件的。所谓的“士为知已者死”其实在他的内心深处仍然是存有私心的。“打江山,而后分土地,以励诸侯”。奖牌与公众的吹棒的确是不可或缺的,但如果没有金钱,这些东西的影响力会逊色很多。这需要管理者与被管理者达到一种责任与利益彼此心照不宣的平衡。管理者可以从心底说,我没有白给你;被管理者可以说,我没有白拿你的。虽然我们不能说所有的管理者都是比较吝啬的,但被管理者欲望往往无法被满足的,或者说欲望会不断膨胀这却是一个事实。这无论对于管理者,还是被管理者来说都是真实存在而双方都不愿承认和面对的。

事实是谁都没有错!

能够理解这一点,能够以一种平常心对待别人的不劳而获,你才能成为一个出色的管理者。

取信于人、信守承诺、坦诚相待,这是管理的第一要术。“君子信而后劳其民,未信则以为攘已也。”

“大事在于得人,小事在于得利”,“君子喻于义,小人喻于利”,这是任何一个管理者都必须明白的。

我只是想告诉你,在你进行所谓的管理活动前,请先将你所知道的东西暂时忘掉,将其最简单化,找准正确的方向,把合适的人放到合适的位置上,然后疯狂地工作,比别人做得更好,继而每天都去寻找和改进最好的实践经验。

你应该作好随时战斗的思想准备,但千万不要背负过重的包袱,就当你为营生而愉快地劳作吧。  

 管理,是一门艺术。事实上,不论管理内容如何纷繁复杂,涉及面如何广泛,就理论上讲,就是两个字:一个是管,二个是理;涉及的就是两个方面,一是人,二是事;管理的目的也是两个,一是最大限度地调动人的积极性,二是满足企业发展的需要,实现企业的最大效益。  

  追根溯源,“管理”一词缘于两个不同的概念。“管”,我国古代指钥匙,引申为管辖、管制之意,管是法治,是依靠制度规范企业行为,体现着权力的归属;所谓“理”,在古代是雕琢玉器、整治土地、治疗疾病。引申有疏通、引导、处理事务之意。从现代意义上说,“理”是真、善、美与知、信、行的统一。是依靠人来理顺企业关系。“管”、“理”二字连用,表示在权力范围内,对事物的管束和处理过程。因此,“管”与“理”的组合决定了管理的两大基本职能,即控制职能与协调职能。

  管理,虽然伴随企业始终,但中国企业在管理上却有着很多致命的误区,主要有,一是“管而不理”,不管三七二十一,你是下级,你是员工,必须按照我的规章制度执行,只能老老实实服管,不许说三道四;二是“重管轻理”。导致强权专断,压制被管理者的主观能动性,达不到管理的有效作用。

  面对纷繁复杂的人和事,如何做到正确管理,使管理起到事倍功半的效应,既是管理者的难题,也是必须解决的问题。成功的管理经验是:超越“纷繁复杂”,提纲挈领地抓住“人”的核心,精于管,重在理。他们尊重客观规律,把管与理、控制与协调有机结合起来,在管中理,在理中管,让人更高效、更愉快、更正确地做事;做到管而有“法”,管而有度,以科学性、可行性为原则;把更多的精力投入到“理”之中,理顺关系,理清职责,理和气氛,理畅情绪,依情而理,使每一个人的主观能动性都得到充分发挥,使工作环境既有规章的严肃,又有人情的温馨。

  管理的精髓是“理”不是“管”。“管”不是目的,“理”才是追求。管只能管事,理要理人。“管”与“理”是辩证的统一,“管”不仅要服务于“理”,还要“服从”于理。法理、事理、情理是“管”的基础和依据,整理、治理、调理是“管”的方法,合理、有理是“管”的结果。只有这样,管理才是企业发展的助推器和有力保障。



   小心说话,而且要"说好话".话说出之前先思考一 下,把握好"温度",不要莽莽撞撞地脱口而出:1、 急事,慢慢地说;2、 大事,清楚地说;3、 小事,幽默地说;4、 没把握的

事,谨慎地说;5、 没发生的事,不要乱说;6、 做不到的事,别说;7、 伤害人的事,不

能说;8、 讨厌的事,对事不对人地说;9、 开心的事,看场合说;10、 伤心的事,不要

见人就说;11、 别人的事,小心地说;12、 自己的事,问问自己的心怎么说;13、 现在

的事,做了再说;14、 未来的事,做了再说;如果,对我有不满意的地方,请一定要对我

说。



全部评论 (0)
讲师网杭州站 hz.jiangshi.org 由加盟商 杭州讲师云科技有限公司 独家运营
培训业务联系:小文老师 18681582316

Copyright©2008-2024 版权所有 浙ICP备06026258号-1 浙公网安备 33010802003509号
杭州讲师网络科技有限公司 更多城市分站招商中