8090后员工管理教练张高睿分享企业的“企”字，没有人就是止。一个公司要运行，有五个最基本的因素：股东、供应商、客户、社会、员工。很多人，尤其是做销售的，往往会把客户放在第一位，毕竟“客户是上帝”，是公司的利润之源。如果换成是你，会怎么排位呢？


对此，日本一些一线企业家是这么排定优先次序的：员工、供应商客户、社会、股东，把员工放在了第一位。日本经营之圣稻盛和夫非常认同这种排序，他说：  “这个排序的先后次序对于企业家来说是最重要的。


8090后员工管理教练张高睿分享稻盛和夫几十年如一日地坚持把员工排在第一位。不过他一开始的时候并不是这样明确。


8090后员工管理教练张高睿分享那还是在他创业后的第二年，有10个员工来找他说，要么保证他们的工资待遇，要么他们就辞职。当时企业还处于起步阶段，还没有见到什么利润，企业的资金都是借来的，他的老家也急等他寄钱养家。经过三天三夜的谈判，他捶胸顿足，好说歹说把这些员工留下了。


事后，他一直在想，是他自己做错了什么事情，还是这些员工太不懂得体谅人了？他心情沉重地冥思苦想了好几个星期，终于明白了：年轻的员工将自己的一生托付给了自己，企业有比创办事业更重要的目的，那就是保障员工的生活，  自己必须带头为员工谋幸福，这是自己的使命。从此，“应在追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时，为人类和社会的进步与发展做出贡献”被定为京瓷的经营理念。


京瓷公司明确了存在的意义，员工也把京瓷当做了自己的企业，把自己企业的主人，当做一个经营者那样努力工作。
西南航空公司总裁赫伯，凯莱赫说：“以爱为凝聚力的公司比靠畏惧维系的公司要稳固得多。”只有亲身融入到员工之间，爱他们，关心他们，才能有效地凝聚大家的向心力，建立起和谐的工作环境，才能换来员工对工作


8090后员工管理教练张高睿分享美国管理学家托马斯，彼得斯曾经这样大声疾呼：“你怎么能一边歧视和贬低员工，—一边又期待他们去关心质量和不断提高产品品质！”企业的管理制度不会帮管理者解决所有的问题，带人最终还是要靠带“心”。


管理者要想通过关心员工的方式换取员工的忠诚，首先就要懂得尊重人，把员工当成自己人来看待，不要把员工仅仅看成是完成任务、执行指 。


富润集团是一家国有控股上市企业，企业在当家人赵林中的倡议下，建立了“特困职工基金会”，募集基金足有上百万元。


一名姓吴的员工患了重病，急需数10万元的医疗费用，赵林中连夜召开联席会议，强调“绝不能让一名职工因经济原因失去生命”，最后发动员工捐款30万元，让该职工得到了及时的救治。


有一位名叫杨桂生的退休工人，一个人住在小山村里，膝下无儿无女，年老多病，需要长期吃药。富润兼并了他所在的纺织厂后，经常派人上门慰问，并为他报销医药费。


赵林中说：“他们把自己最好的青春年华献给了国家，国家不应该抛弃他们。企业也不能依靠裁员增加效益。企业增加效益的途径很多，但不能在员工身上‘开刀’。对待他们，一定要充满感激，不能让一个员工因为企业兼并的原因而离开。”


每个企业都会有一些需要帮扶的困难员工。作为员工的“父母官”，管理者有责任关心员工、解决员工的后顾之忧，这是调动员工积极性的重要方法。如果条件允许，应该掌握所属员工的个人情况，对于员工，尤其是生活上有困难的员工要心中有数，时时给他们安慰、鼓励和帮助。这样做不仅受关心者本人会感激不尽，生死效力，还会感染他周围的人，对于稳定人心来说，无异于是一颗“定心丸”。


员工既是“经济人”，为了谋生而工作，也是“社会人”，寻求自我发展、自我实现。管理者不仅要与员工拉近距离，还要真正地关心员工的前途和未来，不仅包括薪水和福利，也包括员工的学习机会、发展机会。我到深圳豪恩声学股份公司工作时；人职不到三个月，董事长王丽女士就安排我外心分厂。


一个成功的企业管殘茅，要舍得花费金钱和时间，不遗余力地积极培训员工，帮助他们增长才干，帮助他们早日掌握工作技能。这样，不但可以让那些在工作中感到倦怠的“落伍者”重新振奋精神，从整体上提升团队的竞争力，还能为企业未来的发展准备后续力量。


8090后员工管理教练张高睿分享市场经济学里面有句话：“关心员工就等于关心我们的顾客。”这是一句名言，更是一个真理。试想，如果员工带着情绪工作，他会善待顾客吗？他只会将怨气撒到顾客身上。任何一个企业要想获得发展，任何一个管理者要想获得提升，首先必须关心自己的员工，因为员工是推动企业发辰的推动力。