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销售心态与沟通技巧
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晨曦:销售中的心理学
2016-01-20 37817
对象
销售,销售主管,销售经理,经销商,房产顾问、导购
目的
你的命运源自于内心的自我意识,掌握顾客购买心理,提高成交率,剖析销售实质,成为顶尖销售员,挖掘制胜优势,事半功倍,
内容
一、必须掌握的心理学 不懂心理学,就不要做销售 知己知彼,成为顶尖销售员 二、自我意识决定你的命运 你心理想什么就会有什么  几种阻碍销售成功的消极意识  调整思维,换位思考,对症下药  如何增强自信心,充满销售正能量 你的自我意识控制着你的改变和进步 三、销售是快速成功的捷径 没有销售,社会将戛然而止  销售决定公司成败  只有销售是利润,其余的都是成本  销售是你快速成功的捷径  销售是回报丰厚的职业 销售很简单  销售只有功劳,没有苦劳  销售一定有方法 四、如何成为顶尖销售人员 顶尖销售人员的特征  顶尖销售人员不是天生的,你也能  销售成败取决于你的心理因素 你必须要成为顶尖的销售人员  为什么要成为顶尖销售人员  怎么做才能成为顶尖销售人员 精通销售技巧  如何打造销售客户黄金链  神奇销售技巧的运用让你事半功倍  快速提升实战技能的方法  把握销售的最佳时机 培训创造差异  如何提升销售推介技巧  成长源于持续地学习 卓越销售技能的四个关键点 五、轻松销售的秘诀---制胜优势 制胜优势的“关键按钮”  “关键按钮”决定销售成败  探寻你的“关键按钮” “关键按钮”使你赢家通吃  如何运用你的“关键按钮”  专注它,改善它,业绩快速飙升 六、如何增加你的收入 什么决定着你的收入水平 增加收入的方法  改变你的舒适区  重置你的“恒温器”  目标设立要现实 影响销售成效的几个里程碑 七、销售是一个持续的过程 顾客购买过程的心理活动  为什么你总是首先放弃销售  顾客凭什么在乎你  你如何看待自己很重要 没有信任就没有成交  友谊因素  你应该具备的销售状态是什么  坚信自己,绝不放弃 八、销售以目标为导向 成交是销售的主要目标 必须掌握的销售法则 如何制定清晰具体的目标 九、人们为什么要从你这里购买 为什么有人购买你的产品 挖掘顾客真实需求的技巧 快速促成的两个法宝 准确定位在销售中的角色 光圈效应---良好的第一印象 “热点”攻略  客户要在你的产品或服务中寻求的首要益处 十、课程总结
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