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郑东:领导艺术
2016-01-20 38580

领导艺术的八面金刚

  领导能力,简单地说,就是领导力。领导艺术娴熟的人,一定是领导能力超强的人。凡领导者皆有能力

,只不过能力有大小之分、高低不同。对于低能的领导,谁也不敢恭维他的领导艺术,对于领导能力超强者

,人们可能会说他很有领导才能,也有人会说他的领导艺术不错。

  领导才能不是与生俱来的,是可以培养出来的,成功,就必须成为一名领导。

  要做一位好领导,必须掌握以下领导艺术的八面金刚:

一、用人的艺术

  如何用好人,除了要端正用人思想,让那些想干事的人有事干,能干事的人干好事外,在用人技巧上还

要注意以下问题。善于用人所长。用人之诀在于用人所长,且最大限度地实现其优势互补。用人所长。微信

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  首先要注意“适位”陈景润如果不是被华罗庚发现,并将他调到数学研究所工作,他就难以摘取数学皇

冠上的明珠。唐僧之所以能西天取经成功,主要是他能做到知人善任,把孙悟空、沙和尚、猪八戒安排到最

适合他们的岗位上去。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。

  其次要注意“适时”“用人用在精壮时”。界定各类人才所长的最佳使用期,不能单纯以年龄为依据,

而应以素质作决定,对看准的人一定要大胆使用、及时使用。

  第三要注意“适度”领导者用人不能搞“鞭打快牛”,陕牛”只能用在关键时候、紧要时刻,如果平时

只顾用起来顺手、放心,长期压着那些工作责任心和工作能力都较强的人在“快车道”上超负荷运转,这些

“快牛”必将成为“慢牛”或“死牛”善于用人所爱有位中学生曾向比尔,盖茨请教成功的秘诀,盖茨对他

说:“做你所爱,爱你所做。”

  爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请,对这个不少人垂涎的职务,他却婉言谢绝了,仍钟情

于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱,才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中,

就要知人所爱、帮人所爱、成人所爱。善于用人所变。

二、决策的艺术

  决策是领导者要做的主要工作,决策一旦失误,对单位就意味着损失。对自己就意味着失职。这就要求

领导者要强化决策意识,尽快提高决策水平,尽量减少各种决策性浪费。决策前注重调查。领导者在决策前

一定要多做些调查研究,搞清各种情况,尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号,不能无准

备就进入决策状态。决策中注意民主。

  领导者在决策中要充分发扬民主,优选决策方案,尤其碰到一些非常规性决策。应懂得按照“利利相交

取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则,适时进行决策,不能未谋乱断,不能错失决策良机。

决策后狠抓落实决策一旦定下来,就要认真抓好实施,做到言必信、信必果。决不能朝令夕改。一个领导者

在工作中花样太多,是一种不成熟的表现。

三、处事的艺术

  常听到不少领导者感叹:现在的事情实在太多,怎样忙也忙不过来。一个会当领导的人,不应该成为做

事最多的人,而应该成为做事最精的人。做自己该做的事。当前,摆在领导者面前的事情。

  领导者应经常去反思昨天,干好今天,谋划明天。多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。比

如。勾画一个明晰且富于自身特点的长、中、短期工作目标,打造一个团结战斗且优势互补的领导班子。多

做最为重要的事。比如,如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子,如何调动下属的工作积极性。领导

者在做事时应先做最重要和最紧要的事。不能主次不分见事就做。

四、协调的艺术

  没有协调能力的人当不好领导者。协调,不仅要明确协调对象和协调方式还要掌握一些相应的协调技巧

。对上请示沟通平时要主动多向领导请示汇报工作,若在工作中有意或无意得罪了上级领导,靠“顶”和“

躲”是不行的。理智的办法,一是要主动沟通。错了的要大胆承认,误会了的要解释清楚,以求得到领导的

谅解。二是要请人调解,这个调解人与自己关系要好。

  与领导的关系更要非同一般。对下沟通协调。当下属在一些涉及到个人利益的问题上与单位或对领导有

意见时,领导者应通过淡心、交心等方式来消除彼此间的误解。对能解决的问题一定要尽快解决,一时解决

不了的问题,也要向人家说清原因,千万不能以“打哈哈”的方式去对待人或糊弄人。对外争让有度。领导

者在与外面平级单位的协调中,其领导艺术就往往体现在争让之间。大事要争,小事要让不能遇事必争,也

不能遇事皆让,该争不争,就会丧失原则;该让不让,就会影响全局。

五、运时的艺术

  时间是一种无形的稀缺资源,领导者不能无视它,更不能浪费它。强化时间意识。有人作了统计:一个

人一生的有效工作时间大约一万天。一个领导者的有效当“官”时间就是10至l5年。一旦错过这个有效时间

,你思想再好、能力再高,也常常是心有余而力不足。所以,领导者要利用这宝贵的时间多做点有意义的事

六、理财的艺术

  经费不足是当前各单位普遍存在的一个主要问题,它要求领导者要提高理财艺术。

  懂得怎样去找钱。找钱就是要学会“开源”,也就是要利用各种可行的途径去广开财路,增加收入。比

如,要经常开动脑筋到省、市、县有关部门去争取各种资金,千万不要将“开源”的希望寄托在乱收费上。

  懂得怎样去管钱。按照上级的有关规定。领导者不能直接管财务。但这并不意味着领导者对单位的经费

使用情况不闻不问,对单位的一些主要经费开支情况,领导者一定要定期进行审核。看看有没有违规违纪的

情况。有没有不该花的钱。

  懂得怎样去用钱。有的地方做个大门花十几万,一年来客的招待费占其可用财力的百分之几十,搞个形

象工程几百万,却舍不得在真正的学习上花点钱,在为老百姓办实事上多花点钱。钱应该花在有效益的经济

建设上,花在老百姓身上。

七、说话的艺术

  说话是一门艺术,它是反映领导者综合素质的一面镜子,也是下属评价领导者水平的一把尺子。领导者

要提高说话艺术,除了要提高语言表达基本功外,关键要提高语言表达艺术。做到言之有物。所谓言之有物

,就是领导者在下属面前讲话,不能空话连篇,套话成堆,要尽量做到实话实说,让大家能经常从领导者的

讲话中,能获取一些新的有效信息。

  能听到一些新的见解。能受到一些新的启发做到言之有理。

  领导者在下属面前讲话,不能官气十足,应注意情理相融。要做到情理相融,一是要讲好道理讲道理不

能搞空对空,一定要与下属的思想、工作、生活等实际紧密结合起来,力求以理服人。二是要注意条理讲话

不能信口开河。

  语无伦次,一定要让人感到条理清晰,层次分明。三是要通情理。不能拿大话来压人,要多讲些大家眼

前最关心的问题、大家心里最想的问题做到言之有味。领导者在下属面前讲话时,语言要带点甜味。要有点

新意,要有点幽默感。小平同志有一句话大家耳熟能详。“不管白猫黑猫,抓住老鼠就是好猫”。这话说得

形象生动,意味十足。

八、激励的艺术

  管理要重在人本管理,人本管理的核心就是重激励领导者要调动大家的积极性,就要学会如何去激励下

属激励注意适时进行。

  领导力启示:提高领导力必须提高决策的谋略能力,提高领导班子的凝聚能力,还要必须有工作上的创

新能力。

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