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郑东:老板的境界
2016-01-20 40245
一、看不见

汉朝有个故事,说尽了管理者的特点。宰相丙吉,有一天在都城内走,忽然前面出现了两个打架的人,头破血流,还在继续斗殴。他没有出面处理打架的事情,而是绕道走了。

 

走了不远,发现路边的牛在不停地喘气,于是停下来看牛为什么喘气。随从很奇怪,就问宰相,为什么不管人的事,而关心牛,难道牛比人更重要吗?丙吉说人打架的事情,我也看见了,但那是都城将军的事情,他会处理好的,如果他处理不好,我就撤他的职,这也是考验那个人是否称职的机会。而牛喘气,可能是天气出现了问题,可能有灾害,事关天下的收成,这是我的职责,所以分外关心。

也就是说老板在完善了管理体系以后,要真正把工作落实在每个人身上,不要随便干涉下属的权限。否则就会出现老板干活,员工看的现象,这样的公司也没有太大的发展。所以对于企业里的很多事情,老板知道就好了,要假装看不见,让下面的人处理为好,这是考察下面人能力的好机会。即便是下面的人失误了,给公司造成了损失,老板也要把这个损失当做是选人的成本。不要怪别人做错了,而要怪自己当初为什么把这个人放在那个岗位上,如果老板此时耐不住寂寞,出手挽回损失,那员工会形成依赖感,总盼望着“上帝之手”为他解忧,进而降低企业的效率,这比那些损失更可怕。
  
二、听不到

如果老板听觉灵敏的话,小道消息很容易传到他耳朵中,那他是听还是不听呢,如果他听的话,公司的小道消息会更多,让正式的信息渠道出现瘫痪。
  
可悲的是,有的老板对小道消息乐此不疲,几天听不到,就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨,发动群众互相监督,他把一个员工叫进来听完工作汇报以后,问:“你的那个上司,最近怎么样?你觉得他怎么样?”这让这个做员工的如何来回答?做经理的总有些地方做得不好,如果照实说了,怕给经理造成负面的影响。如果只说好的,那就不全面,有说谎的嫌疑,真是左右为难。今后不管怎样,这个员工对经理的心态会不同,他会想:“原来在我们面前神气的经理,老板对他不信任,有看法。”那经理如何做管理呢?
  
还有就是上班时间听得见,下了班尽量不要和下属单独相处,要听不见才好。以前万科的王石有个故事,王石有一天晚上九点左右,听到有人按他家的门铃,他在上面问:谁呀?下面的人说:我是某某,来和您汇报一下工作。王石说:现在是下班时间,你要爬山,可以来找我,你要汇报工作,请明天到我的办公室找我。
  
如果王石同意了这个经理来汇报工作,别的经理会怎么想呢?于是大家纷纷在下班以后找王老板汇报工作,那他们上班做什么呢?上班就只好在办公室玩耍,想着如何在晚上汇报工作。企业哪里还有什么未来。所以王石的观点是对的,下班让工作走开!听不到才好,除非出了公司要倒闭的大事,否则不要找老板,经理们自己来处理,这才是考验经理们水平的时候。

三、做不了

老板还要想不到,做不到。这样才能让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,让下面的人多做,培养做事情的能力。才是在培养人才,即便老板想到了,也要说不知道,而要让下面拿出观点来。即便老板自己能做到,也要让下面的人来做,老板做更重要的事情。说起来这些道理都懂,但做到就难了。大多数老板是行业里的专家,大多数老板是外向的,他能看到很多问题,看到了更愿意动手搞定。让他袖手,让别人来完成,他觉得别人做得没有他好,觉得别人的效率太低了。突破自己是最难的!
  
其实老板是公司最贵的资源,一个企业年利润1000万,也就是说老板一年挣1000万,老板平均3万一天。如果老板整天做下属的事,是不是有点太贵了?
  
老板只有超脱才能客观、只有客观才能专注、只有专注才能超越。做老板是孤单的长跑,比赛马拉松。那些连个培训都不放心,要亲自和讲师谈,要全部听完课程,监督讲师,监督学员的老板,不是好老板。没有尽到做老板的责任。
  
四、什么是执行力?

制度是绝情的,管理是無情的,执行是合情的:

1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的;
2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口;
3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已;
4、结果不好,就是不好;
5、取是能力,舍是境界。

6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点;
7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙;
8、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错;
9、先计划再行动,先策划再沟通;
10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。

11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势;
12、没有执行力,就没有竞争力;
13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子;
14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二;
15、执行力不讲如果,只讲结果。

16、不看错不错,只求好不好;
17、习惯于缺点是最大的缺点;
18、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法;
19、思想的高度决定行动的高度,文化的高度决定企业的高度;
20、没有想法,就没有结果。

21、行动不及时是因为痛苦达不到;
22、人人都喜欢的事不一定是对的,对的事不一定人人都喜欢;
23、不需要你看到别人没有用,要让别人看到你有用;
24、不要指望别人帮助你,要指望别人需要你;
25、沟通重在换位思考。

26、不满足让客户满意,要追求让客户感动,创造客户终身价值;
27、请示问题不要带着问题请示,要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报,而要陈述性的汇报;
28、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力;
29、敢于负责任,才能担重任;
30、简单的才是有效的。

31、做好时间管理,做自己的主人;
32、宣贯的密度 力度=执行的深度 高度;
33、企业绝大多数人应该是精益求精的执行者;
34、理念变,天地变;理念不变,原地转;
35、凡成就大业者,喜欢把小事做细做透。

36、做企业:世界上原本有路,走的人多了也就没了路;
37、成功者常改变方法而不改变目标,失败者常改变目标而不改变方法;
38、凡事都有三种以上的解决方法;
39、若要如何,全凭自己;
40、多想一遍,少错一句话;多看一遍,少错一件事。

41、一错再错不是能力问题,而是态度问题;
42、每天三件事:必须做的事,应该做的事,可以做的事;
43、改变是痛苦的,不改变更痛苦;
44、员工往往出差错,是你的管理容易让他出差错;
45、以上一级的组织目标为方向:用科长的态度当科员,以部长的立场当科长,用老总的胸怀当部长,以老板的心态来打工。

46、象老板一样当干部,用老板的标准要求自己,象经营企业一样经营自己的岗位;
47、舒服的,往往就是退步的;
48、不谋全局者不足谋一域;
49、细节决定成败;
50、境界决定世界。

世界首富的22种习惯与风格

1、订目标,达目标
一个没有目标的人,就好比大海中航行的船只没有指南针的指引,永远靠不了岸。学会每年、每月、每周、每天给自己制定一个切实可行的目标,并尽自己最大的努力去实现,天天坚持着做,一年后,三年后,五年后,你将会积累一个大大的、成功的目标,并自己为之骄傲。

2、尽可能多的帮助他人成功
帮助一个人,需要有付出的心态,需要有爱心,当然也需要有助人的能力。社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享你的知识与资源、时间与精力、友情与关爱,从而持续为他人提供价值,一定要记得:帮助他人其实是在帮自己。你将会获得更多的快乐、友谊、朋友、关爱和宽容。

3、不停息地编织人际关系网
人际关系同样是生产力,更是快乐的源泉。因此,为了拥有更宽广、更具层次的人际关系。自己要学会给予,助人圈子里的朋友也能帮助你。

4、定期与朋友沟通,联络感情
朋友不是在要利用他时,才想起。因此,编织好自己的人际圈子,并不断扩大的同时,定期与自己圈子里的朋友保持联系。比如:常打打球,看电影,喝咖啡,吃饭,结伴旅行,沟通聊天,做有益的事情。常来常往,朋友才会感情更深厚。

5、勇敢和自信
一个成功的人,一定是一个勇敢的人,自信的人。具有勇敢和自信品格,一定会使你在职场攻无不克,战无不胜,创造神奇。所以,要不断修炼你的自信心和勇气,使自己在做事的时候,在创业的时候,更能把握机会,创造成功。

6、尊重他人
人与人之间是平等的,没有职务高低之别,没有钱多钱少之分,高低贵贱人格平等。因此,一个时常能尊重他人的人,一定能赢得他人的尊重。切记勿居高临下,目中无人,谦虚的心怀是人际的通行证。

7、凡事100%准备
成功是属于有准备的人,做任何事,见任何人之前,都要做足充分的准备。准备好你的心态,准备好你的时间,准备好你的精力,资料,知识,这样你将会获得更有准备的成功。

8、养成列清单习惯
对每天的工作,重要的事情,约见的客户,一定要按时间、轻重缓急顺序列一个清单,并在计划的时间内去完成,养成做事有条理、专注、坚持的好习惯。

9、坚持每天看书30分钟
书中自有黄金屋,坚持读书,读精品书,并能静下来思考,不断扩充知识面,提升见识,做到每天点点滴滴积累,就会有朝一日获得一日千里的长进。

10、学会分享
做一个善分享的人。你的心得、才华、能力、经验、感知、经济、新闻、意识、激情都要及时向好朋友分享,分享也是提升自己能力的一种成功法宝。

11、注重工作质量
做事情,干工作不在于做到多少,更在于做有意义、有价值的工作。因此,平常形成高品质的工作风格,提升自己的工作效率,实际等于在提升工作绩效。

12、凡事及时跟进
对上司、朋友、同事、部属、亲友、家人交代过的事,相互知晓过的人和事,都要保持及时跟进,不能没有下文,不了了之;要给对方一个满意交代和回复,才能获得他人的信任。因此,有效跟进也是必备的做事风格。

13、做人讲诚信,做事讲责任
平时保持做人的诚信,一言九鼎,兑现承诺,对做不到的事也要告之朋友,并客观说明.。做任何事都要负起责任,养成负责的习惯,别人同样会对你负责。

14、每天运动一小时
生命在于运动。每天做一小时有氧运动,比如晨练,饭后慢跑,或打羽毛球等,活动活动筋络,舒松舒松骨头,使自己的精神更愉悦,身体更健康,健康身体是革命的资本。

15、每天找一位某方面比自己更厉害的人交流学习
孔子云:三人行必有我师。多与比自己某方面更厉害的学习、讨教、沟通交流,你将会获得更多的资讯、能力和知识,从而使自己更富有才华。

16、养成每天朗颂10分钟好习惯,提高语言流利度
坚持朗颂,会提高自己语言流利程度:一种可以与任何人,在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。因此,每天给自己十分钟,获得更好的表达技能,使自己在公众场合有更自如的表达和沟通。

17、养成说真心话,做真实人好品格
真诚是人际沟通的通行证,打破沉默最好的方式就是说心里话。因此,确保自己做事凭良心,讲诚信;讲真话,做实事,这样你会获得更好的人际,更真诚的友谊,别人见到你,同样会回报给你真心和诚意。

18、保持倾听好习惯
成功人士,有着良好的沟通技能。而沟通的技能不是在于你有多会说,更要善听。能听懂对方的意图,想法,目的。这样才能更好理解别人,才能被他人理解,才能达成和谐的沟通。

19、保持专注、专业
成功的人都是专注的人,都是专业的人。这世界上只有专家才是赢家。简单的事重复地做,就可能成为专家,而重复的事能开心地做就更是专注的赢家。保持专注,提升专业,做人生的赢家。

20、建立自己的品牌美誉度
产品要获得消费者的认可必须靠卓越品牌。一个人要获得亲朋好友,上司同事和部属的认可同样靠卓越个人品牌。因此,个人品牌需要经营,良好的个人品牌树立,要让自己每天必须做好四讲:讲诚信、讲品格、讲礼貌、讲实话。

21、谦虚谨慎,不骄不躁
满招损,谦受益。做人做事谦虚,会获得更好资源,更好理解,更好认同。傲慢是一种病,它会让你忘记真正的朋友,忘记朋友的重要。保持谦虚。帮助其它人和你一起进步,甚至超过你都是谦虚的心怀。

22、每天保持愉悦平和心态
人有喜气,脸上必有愉色,愉色生宛容,宛容生和气,和气生财。因此,先解决心情,才能做好事情。好心态,好心情,才会有好人际,好友谊,好的前程。

 

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