（引言：八月至九月，孙老师在这两个月内，先后为湖南农行，张家界农行，山西农行，鼎城支行等多家银行，湖南皇爷食品有限公司进行培训，并取得圆满成功。）
什么是运营？个人叫执行，企业叫运营，就是建立一个管理机制，保证过程结果，最后实现年度，或者更长远的利润目标的一系列管理行为。
运营是针对企业而言的，准确的说运营就是企业的一系列管理行为。这些管理行为不仅保证了企业的正常运转，以及企业业务发展，而且还保证了企业的现金流，以及企业在市场中赢得更多的利润。如果企业是一部机器，那么运营就是这部机器的使用说明书。
案例：一个士兵的运营
一个士兵在战场上冲锋陷阵，他也一样有自己的运营。首先他确定上战场是一种制度，制度决定了士兵不能够做逃兵，否则将会受到军法处置。其次是士兵的工具，士兵的工具就是手里握着的枪，士兵可以肯定，他的枪是最棒的。然后士兵上战场有两个流程：发现敌人并且射击。最后士兵进行结果定义，他必须打死3个敌人，自己还要好好的活着。
对于士兵的运营还要有最后的一项，质询，检查，改进：你的结果是什么，有什么措施？你的动作是否标准？下一次有什么需要改进的地方？
以上的案例中，一个士兵从上战场开始，直到完成任务回到军营为止，整个的过程很好的诠释了什么是运营。运营需要制度、工具、流程、结果定义、以及质询、检查和改进这些过程，每一个过程都不能够缺少，它们保证了运营的完整，以及提供了完成运营的可能性。
什么是机制？机制就是保证结果的一整套制度、流程、方法和工具。包括决策机制，协商机制，质询机制、监督机制、改进机制、利益机制、激励机制，处罚机制等。
企业所有的运营都要形成一定的机制，只有机制可以保证运营的结果。准确的说，运营是一个过程，而机制能够保证这个过程有一个企业需要的结果。机制是经过了企业的实践验证，证明了有效并且具有可操作性的，较为固定的方法。机制本身就包含有制度的强制性，要求所有的相关人员都必须遵守，所谓的机制面前人人平等就是这个意思。
企业运营能够顺利的进行，靠的不是个人的能力，而是机制的严谨性和严格性。机制是将所有的方式和方法进行提炼和筛选，最终选出最有效最便捷的方式和方法，形成机制并加以推广。凡是企业中的所有人，在做相关工作的时候，都必须严格遵照机制进行工作，比如：工作流程，员工守则。
机制是随着运营的不断发展而逐步完善起来的，所有的机制都是为了运营能够更加顺利。比如：监督机制，质询机制、激励机制，处罚机制等。机制一般是依靠多种方式和方法起作用的，机制是经过了多重实践检验，从而固定下来的方式方法，并且进过一系列的加工之后，形成了系统化和理论化。因此机制能够在企业内部形成整体的管理原则。
运营是企业一系列的管理行为，机制是企业为了保证结果而制定的一整套制度、流程、方法和工具。企业运营就是为了保证企业能够长久的获得利润，并且占据有利的市场份额。企业机制就是为了保证企业的每一项工作都有好的结果，并且能够形成结果导向。
那么，企业的运营机制就是通过对经营对过程进行管理，最终确保企业可以达到预期的战略目标。准确的说，运营机制就是战略目标的保障。运营机制就是以执行力为基础，以增收节支为原则，最终使企业获得预期的利润。运营要的是结果，更是过程，机制正是能够保证这个结果和过程的，因此，对于企业来说，完善的运营机制才是保证企业未来的强大后盾。
从根本上说，运营和机制是两件事情，但是如果企业无法把运营和机制合二为一，那么就会把结果和过程硬生生的分开，如此一来，过程无法保证结果，结果也无法导向过程。对于企业来说，运营和机制都是企业不能够忽视的战略要素，它们保证了企业在市场中赢得胜利，获得丰厚的利润，以及持续发展的机遇。
【孙军正老师简介】：
国家注册企业咨询顾问师/企业培训师、工商管理硕士
银行执行系统（6P）创始人（见著作《领导执行智慧》）
国务院军转办特聘讲师（2012年）
中国执行力十强讲师（2013年由中华讲师协会、中华讲师网评选）
深圳市十大优秀培训师（2003年由深圳市企业联合会咨询业分会《深圳商报》社联合评选）
中国银行执行力研究院院长
慧泽宇银行学院院长
深圳慧泽宇企业管理顾问有限公司总裁
著名实战派管理咨询专家
北大、清华等10余所高校总裁班客座教授
中国银行、招行等多家银行管理顾问
因为专注，所有专业，20年来孙老师一直致力于银行执行力的研究与应用，在如何构建银行执行系统及提升员工执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果，从战略、流程、制度到奖惩；能够做到实战、实用、实效，为银行提供内训、诊断、顾问一站式的咨询与培训服务。
他首创的银行执行系统（6P）已成功导入多家银行。他的培训具有深刻、震撼、激情、实战的风格，因能达到“现场学习，现场训练，现场结果”的效果。培训满意度在98%以上。
【孙军正老师出版的著作】：
2﹒《总裁领导智慧》，中国财政经济出版社，2014
3﹒《领导执行智慧》，中国财政经济出版社，2014
4﹒《文化与人才突破》，中国财富出版社，2014
5﹒《战略与运营突破》，中国财富出版社，2014
6﹒《要么有系统，要么被淘汰》，中国财富出版社，2014
7﹒《解放军执行力》，，中国工商联合出版社，2013
8﹒《解放军精神》，中国工商联合出版社，2012
9﹒《管理就学解放军》，中国工商联合出版社，2012
10﹒《高效能人士的执行8法则》，中国工商联合出版社，2013
11﹒《做最棒的执行者》，中国工商联合出版社，2011
12﹒《高效执行没有借口》，中国工商联合出版社，2014
13﹒《卓越员工高效工作法》，中国工商联合出版社，2013
14﹒《你能为公司带来什么》，中国工商联合出版社，2010
15﹒《做不抱怨的员工》，中国工商联合出版社，2011
16﹒《做懂得感恩的员工》，中国工商联合出版社，2011
17﹒《做雷锋式的好员工》，中国工商联合出版社，2013
【银行高层课程】：
《银行执行突破培训实战版》（1-5天）
《银行执行模式培训实战版》（1-3天）
《银行绝对执行培训实战版》（1-3天）
《银行卓越执行官培训实战版》（1-3天）
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