孙军正老师谈管理咨询

管理咨询，有时被称为企业管理咨询或管理顾问，即通过对公司现存问题的分析，提出改进方案和未来发展方案。一般而言，管理咨询公司的咨询一般分为四大阶段，即现状诊断、方案设计、辅导实施和跟踪服务。
著名集团执行系统创始人孙军正老师认为：管理咨询，就是管理医生。由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法对企业进行调研、诊断，找出存在的问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实施，以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。

一、管理咨询与培训的区别

管理咨询与培训大不相同。培训以理念为主，解决共性问题，解决问题点；而孙军正老师带领的专家团队以实操为主，针对企业实际情况解决个性问题，而且是系统地解决问题。

二、企业开展管理咨询的必要性

1、缺乏管理的专业知识，缺乏系统管理理念与方法

2、借助外力推动企业内部管理变革

3、管理咨询公司往往能带来对企业发展有利的新观念

三、主要特点

管理咨询通常都有明确的项目目标，须为企业解决具体的问题

1、通常一个咨询项目历时在三个月以上

2、管理咨询项目通常需要组建项目组

3、管理咨询的三阶段：现状调研、方案设计、推行实施

4、管理咨询过程会运用调研、研讨、评审、培训等各种推行手段。管理咨询过程中会含有培训，但培训的作用在于导入理念、达成共识、讲解方案

5、管理咨询不仅帮助企业解决问题，还训练管理人员解决问题的方法、技能

6、管理咨询对企业来讲是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益

四、管理咨询的价值

著名集团执行系统创始人孙军正老师认为主要在四个方面：

1、方案价值。咨询顾问根据客户实际情况，运用知识和经验，为客户提供的咨询方案。这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标

2、传递知识和经验。在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等

3、人才培养。在咨询项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从提升管理人员技能和素养的提升

4、咨询业绩效果。咨询项目实施后，因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值

五、管理咨询的服务流程

管理咨询是指针对客户企业具体的经营管理问题提出独立的建议的帮助。它一般包括确定和考察相关的问题或者机会，推荐合适的行动方案并进行规划，为所提出建议方案的付诸实施提供帮助。管理咨询主要以方案报告的形式向客户企业的高层决策者提供建议，并不直接介入客户企业的具体经营管理活动。管理咨询包括三个阶段：企业诊断、方案设计、辅助实施。1、企业诊断是指通过调研，对企业现状进行客观、系统的剖析，描述出企业相关方面的运行现状，揭示出企业的问题及产生问题的根源，提出解决问题的思路性建议。

2、方案设计是指在企业相关问题诊断的基础上，就客户提出的经营管理问题，设计出系统、具体的解决方案并进行规划。

3、辅助实施是组织客户企业有关人员熟悉、消化管理咨询方案，就方案内容涉及到的理念和经营管理知识，对客户企业的相关人员进行培训，组织制定有关各项管理制度和实施细则，辅助企业模拟实施设计方案，根据模拟实施结果，对设计方案及制定的管理制度、细则等做必要的调整。

孙军正老师首创3S培训流程：1天培训=37天效果：

课前：（1周）调查诊断，量身定制培训方案

课中：指导学员制定执行落地方案

课后：（1个月）跟踪、检查与辅导方案实施