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孙军正:不要把企业培训当成鸡肋
2016-01-20 115171

文/中华讲师网著名讲师孙军正

企业培训越来越受到企业管理者的重视。然而,红色管理创始人、中华讲师网著名讲师孙军正老师指出,目前很多企业培训表现出来了种种典型性病症,需要引起注意,并及时调整策略,采取措施,避免病情加重。

病状一、小肚鸡肠,斤斤计较金钱,认为培训是一种成本,越经济省钱越好

目前许多企业管理者错误地认为:培训是一种成本,作为成本,当然应该尽量降低,能省则省,在企业培训方面投入的资金甚少。而且还患得患失,害怕折本。

殊不知,企业培训不是一种成本,而是一种投资、一种间接投资,要通过人的改变来产生效果,取得的效果是潜移默化的、无形的,通过员工素质的提高从而带来的经济效益和社会效益是间接的。培训是对人的投资、是对知识的投资,这也许是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资,您将获得的投资回报率也是最高的。培训虽然不能立竿见影的产生效益,但是,它的效益一定会发挥出来的。而且是持久的。

病状二、悲观自卑,得过且过,企业效益差时无钱就不安排培训

有的企业一旦经济效益不太好时,就说资金不足而尽量减少培训或者干脆不培训。其实这种做法是对培训的短视。效益差恰恰是不培训的结果而不是原因!其因果链往往是:不培训--经营不好--更不培训--经营更不好,要打破这条因果链,走出魔咒和怪圈,一定要从重视培训入手,因为培训是转亏为盈的重要手段,如果不通过培训,员工的态度、技能、知识不提高,企业转亏为盈几乎是不可能的。恶性循环的后果是,越来越没钱,越来越没有人呆,慢慢走向完蛋。

病状三、迷信,迷恋,单相思,认为培训是灵丹妙药

有的企业对培训急功近利,希望立竿见影,有的还企图通过培训解决企业人力资源的所有问题。近几年我国企业发展迅速,急需各种人才,但有的企业却很少下大力气培训自己的管理人员,总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使管理人员从素质到精神面貌发生根本变化,把培训工作当作治病良药,药到病除,立刻为企业创造绩效。希望毕其功于一役,过分的迷恋培训的作用,往往导致事与愿违,企业是个大系统,小社会,病毒入侵的几率多,需要不断地调理,才可能保持健康。世界上没有灵丹妙药。管理的提升除了培训,还要有其他途径。

病状四、为培训而培训,好大喜功,面子意识大于效果意识,培训工作流于形式

许多企业在对外宣传时,常把本企业有多少高学历员工作为热点,造成企业纷纷为员工拿到MBA证书和其他证书不惜花费较高费用,不正常需求高涨。结果必然造成许多参差不齐的国内外MBA培训班及各类证书培训班遍地开花。有的企业培训工作流于形式表现在对培训课题的确定不够细致,针对性不强,没有完整的系统性。培训不是为企业撑门面,适合的,才是最好的。人人都拿MBA,人人当职业经理人吗?花钱还得看对工作有没有实际效果,培训的后续跟踪和效果评估显得特别重要。

病状五、患得患失,焦虑不安,害怕培训后员工流失得不偿失

不少企业的管理者都有这样一个困惑:不培训,人员素质跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好跳槽到别的公司,甚至更可气的是跳槽到竞争对头公司。对待这个问题,很多企业无奈地选择了这样的做法:只培训眼前必须的内容。这也成为了管理者们不主张培训的最有力“理由”,实际上员工真正流失的原因并不是源于培训。据调查,员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利问题、制度问题、人际沟通等问题。总之,现在还没有任何的调查表明员工跳槽理由是因为接受培训所致。而且情况恰恰相反,如果企业重视培训,真诚地与他们交流,并使他们感受到被重用,他们就不会想离开。度量决定了境界,所有的付出都先想着回报,付出可能就是一种负担。

于是很多公司在管理培训之前让员工签协议:培训后离开,要赔偿损失。其实这是一种最低级的留人方式,让受培训者心理总有疙瘩,不但不感激企业,反而会促使他培训后就离开。一个好的人性化的公司,不可能会做出这样的举动,他们会尊重员工,让员工珍惜培训的同时,还想继续为公司服务。这才是高明。

 

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孙军正老师2013年核心课程重磅推出,欢迎全国各地培训机构(党政机关、企事业单位、高校、各类协会)长期代理(邀请)孙老师主讲的包括红色管理在内的系列实战管理课程。联系方式详见孙军正中华讲师网博客中的“联系方式”,将由孙老师助理负责跟进沟通与服务。

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