《采购运营与采购战略管理》吴诚博士

【课程背景】

随着我国经济、制造、消费、贸易大国地位的确立，以及供应链技术的发展，采购管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。时代对采购业务再次提出了更高的要求：

² 采购组织、流程与制度体系，该如何搭建？

² 如何实现采购组织与业务的高效运作？

² 集中采购VS分散采购，该如何作出战略选择与管理？

² 如何制定供应商合作策略？如何制定采购战略、战术？如何控制采购总成本？

² 如何有效协助物资交付的同时，能够有效控制库存？降低战略采购的库存风险？……

吴诚博士，曾任：华为-采购总监、供应链总监；富士康-物流与供应链高层领导；康佳集团-副总裁；现任：北京大学、清华大学、人民大学 总裁班 特聘教授，将与您一起分享“采购运营与采购战略管理”理论基础，一起探讨知名企业的管理经验，一起分析成功与失败的案例，一起研究不同行业的战略采购、供应商管理与总成本控制策略……

【培训对象】

公司领导层；采购总监、项目总监、产品总监、工程总监、计划总监、财务及法务等管理人员，及所有与采购业务相关的工作人员。

【课程特点及受益】

   本次课程详细介绍了采购组织与流程管理、供应商管理的理论框架及核心流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注采购组织管理、采购流程管理、采购战略管理等方面的经营战略，并得以从中受益。

【授课方式与特点】

1. 丰富性与针对性。信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；

2. 指导性与实用性。不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；

3. 操作性与实效性。除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；

4. 通俗易懂，参与性强。深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。不忽悠，不故弄玄虚。鼓励提问质疑，现场分析解答；

5. 气氛活跃，妙趣横生。因材施教，因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。

【课程大纲】

第一部分：供应链管理与采购运营体系介绍

1. 供应链运营原理及行业实践介绍

◇  供应链的类型、特征与模型介绍（SOCR）

◇  供应链协同运营的四大支点

◇ 供应链管理的八大原理

◇  供应链管理与流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）

2. 采购理念、策略、模式分析与介绍

◇ 传统采购与现代采购理念的变迁

◇ 采购战略分析、规划与管理原则

◇ 集团化采购、集中采购、分散采购策略介绍

◇ 第三方采购（3PL）与采购外包管理

◇ VMI\CMI\JMI\HUB\Milk-Run\糖果人\JIT……

3. 采购业务的职能组织

◇ 采购组织的规划与建设

◇ 采购制度的建立与保证

◇ 采购绩效体系的设计

◇ 采购策略的分析与制定……

4.　采购业务的流程设计

◇ 流程1、新材料与新供应商的申请

◇ 流程2、甄别与评定供应商资格

◇ 流程3、选择合格供应商及签订合同

◇ 流程4、设计执行流程

◇ 流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、行业对标与供应商队伍建设……

5.　供应商管理的原则与目标设计

◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务

◇ 以最低的成本获得产品或服务

◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货

◇ 发展和维持良好的供应商关系

◇ 开发与储备潜在的供应商……

n 案例：传统行业：“中联重科”“三一重工”供应链协同运作模式研讨；

n 案例：现代企业：“华为”、“富士康”、“海尔”供应链运营体系介绍与比较；

n 案例：“华为”采购组织、流程及采购运作模式详细介绍；

第二部分：供应商开发流程与体系管理

1．供应商开发与评估概述

◇ 供应商开发与评估的原则

◇ 供应商资格认证体系的建立

◇ 供应商评估体系介绍

2．供应商开发与评估的主要步骤

◇ 采购项目的分类

◇ 搜集厂商资料

◇ 供应商调查

◇ 供应商评估

◇ 送样和小批量试验

◇ 价格评估

◇ 筛选……

3．供应商开发与评估的工具介绍

◇ 供应商信用估计

◇ 供应商问卷调查

◇ 供应商实地评审(人员素质\专业能力\设备\原材料\质量\制度\流程\财务状况…)

4．供应商绩效体系的设计与运行

◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？

ü QCT-QCDS-5R

ü TQRDCESS……

◇ 计划交付率\急单响应率

◇ 成本优势\降本能力

◇ 整体配合度与服务水平……

n 案例：“联想”“三阶九步”的战略供应商评估体系介绍；

n 案例：“华为”合格供应商清单管理制度与订单配额管理体系介绍。

第三部分：物资品类差异化的采购策略管理

1. 采购策略分析与制定

◇ 策略1：“WIN-WIN”

◇ 策略2：与重要供应商建立策略合作伙伴关系

◇ 策略3：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测

◇ 策略4：第三方采购

◇ 策略5：电子商务采购

◇ 策略6：标杆化招标……

2. 品类差异化的采购策略与风险控制

◇ 战术1：通用性的采购策略管理

◇ 战术2：杂项物资的的采购策略管理

◇ 战术3：贵重物资的的采购策略管理

◇ 战术4：垄断及准垄断物资的的采购策略管理

◇ 战术5：价格频繁波动物资的的采购策略管理

◇ 战术6：配套物资的的采购策略管理

◇ 战术7：服务类的的采购策略管理

◇ 战术8：工程类物资的采购策略管理

◇ 战术9：设备类物资的采购策略管理

◇ 战术10：备品备件类产品的采购策略管理……

3. 合作模式与供应商选择？

◇ 对单一供应商的选择

◇ 对合作性供应商的选择

◇ 对伙伴性供应商的选择

◇ 对竞争性供应商的选择？……

n 案例：“海尔”、“格力”等企业采购战略与采购模式分析；

n 案例：系列标杆工程项目企业“MRO”供应商管理经验分享；

第四部分：供应商关系差异化的的采购策略管理

1. 供应商管理的原则与目标设计

◇ 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务

◇ 以最低的成本获得产品或服务

◇ 确保供应商提供最优的服务和及时的送货

◇ 发展和维持良好的供应商关系

◇ 开发与储备潜在的供应商……

◇ 供应商绩效体系的设计与发展

2. 供应商关系分析、定位、维护与管理策略（SRM）

◇ 传统的供应商关系管理方法

◇ 现代的供应商关系管理策略

ü SRM1：供应商关系图谱分析与管理策略

ü SRM2：供应定位模型分析与管理策略

ü SRM3：供应商感知模型分析与管理策略

ü SRM4：供应商能力模型分析与管理策略

ü SRM5：买方占优势的管理策略与风险控制

ü SRM6：卖方占优势的管理策略与风险控制

ü SRM7：均势的管理策略与风险控制……

3. 供应商辅导、培训与“正向”、“负向”激励技术

◇ 供应商的培养、辅导与能力提升

◇ 供应商绩效评估与订单比例分配

◇ 供应商“正向”&“负向”激励技巧

◇ 如何对供应商绩效进行综合考评？

◇ 如何对供应商进行评级管理？

◇ 如何按绩效与等级分配订单？……

n 案例：八种供应商关系管理模型（SRM）及对应合作策略分析（经典案例分析）；

n 案例：系列日资品牌汽车企业采购战略与采购模式分析。

第五部分：采购交付管理与库存控制

1. 采购需求分析与预测管理介绍

◇ 预测的目标与原则

◇ 预测风险的监控与管理

◇ 如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？

◇ 制定预测的原则与一般步骤

2. 需求计划维度分析

◇ 时间维度

◇ 产品维度

◇ 品类维度

◇ 渠道维度

◇ 区域维度

◇ 风险维度

3. 需求计划方式分析

◇ 前瞻型

◇ 回归型

◇ 项目型

4. 采购计划制定方法

◇ 一般计划方法

◇ 物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇ 订货点法（最小\最大库存计划方法）

◇ TOC计划分析（逻辑及方法）……

5. 订单管理及柔性计划制定（均衡、柔性控制）

6. 如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？

7. 如何管理与评估计划与订单变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？

8. 如何制定各种计划管理监控报表及报告？

9. 供应链管理环境下的库存控制方法

n 案例：华为“S&OP”计划运作管理机制介绍；

n 案例：机械、建材行业20余种库存控制方法案例讲解。

吴诚博士 简介

【专业背景】

v 北京大学汇丰商学院       总裁班 特聘教授

v 清华大学                 总裁班 特聘教授

v 人民大学                 总裁班 特聘教授

v 武汉大学                    企业管理博士

v 北京科技大学                工商管理硕士

v 国际贸易中心ITC项目            认证讲师

v 美注册职业采购经理CPPM项目    认证讲师

v 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师

v 英国皇家物流与运输学会ILT项目  认证讲师

v 深圳新一代信息技术研究院        首席顾问

v 东莞产业支援联盟                特聘专家

【职业经历】

v 华为：采购总监、供应链总监；

v 富士康：物流与供应链高层领导；

v 康佳：集团副总裁。

【主讲课程】

v 供应链管理：《供应链管理与流程优化》《供应链全面成本控制》《采购与供应链管理》

v 计划管理：《预测、计划与库存管理》《计划与交付管理》《生产计划与物料控制(PMC)》

v 采购管理：《采购流程与策略管理》《战略采购与供应商管理》《采购成本控制与谈判技巧》《供应商开发、评估与选择》《采购项目管理》《非生产物资采购(MRO)》《供应商大会》

v 物流管理：《物流规划、设计与运营管理》《物流配送与仓储管理》《现代高效仓储管理》